Отзыв об авиакомпании "Уральские авиалинии (Ural Airlines)"



Анатолий
Рейс U6 087 от 19.07.2021 - по расписанию вылет в 7:45. В 7:20-25 на табло информация что вылет задерживается и перенесли на 10:10. Информации о том, что задержка или почему задержка , да и просто какой либо обратной связи - полное отсутсвие! Телефон горячей линии: есть милая девушка робот , которая с удовольствием расскажет вам о чем угодно кроме того, что вам нужно. Перевод на оператора или секретаря - полностью отсутствует . Просят на сайте заполнить форму обратной связи, которой просто по факту нет.
Худо бедно капаясь и такая кнопки с электронным секретарем нашёл пункт как соединиться и просто поговорить с человеком ... нажимаю и ... линия перегружена и происходит автоматический сброс ...
В итоге представление о компании сформировалось... видимо проверок у них давно не было.
Читая отзывы понимаю что происходит здесь это систематически и регулярно . Больше всего раздражает тот факт, что данным рейсом летают дети , которые изматываются сами и которым тяжело переносить все эти задержки в отличии от взрослых. Как следствие запланированный отпуск или рабочая поездка начинает идти к коту под хвост.
Купил билеты только из-за подходящего времени вылета и прилёта , но не прочитал отзывы данной конторы. Будьте осторожны и внимательны ! Береги себя и свои нервы!
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
19 июля 2021
Посмотреть другие отзывы с зедержкой рейса этой авиакомпании

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Шаповалова Юлия 08 июля 2021

25 июня должен был состояться наш вылет рейсом U6 652 в 22.15 из Домодедово в Барнаул.По факту вылетели 26 июня в 6.45 утра.Задержка составила более 9 часов,вначале перенесли рейс на 3.50 и далее три переноса на 40-50 минут,горячее питание и воду не предоставили,жара в эти дни была страшная,в залах ожидания... весь отзыв

ГостьОльга 30 июня 2021

Летели рейсом Ташкент-Екатеринбург u6-8962 , остались довольны работой экипажа, в салоне чисто, все приветливые, вежливые, весь экипаж работал на высшем уровне. Молодцы!!! весь отзыв

Наталья 30 июня 2021

Куплен семейный тур на Кипр с вылетом из Домодедово 2 июля рейсом-чартером U6 7029. 29 июня неожиданно в устной форме авиа компания отказалась без указания причины выполнять рейс. Его перенесли на, Внимание!!!, 11 июля, ой спасибо что 2021 года. Это как вообще? Отпуск взят со 2 июля. Цензурных слов нет... весь отзыв