Отзыв об авиакомпании "Уральские авиалинии (Ural Airlines)"
Анатолий
Рейс U6 087 от 19.07.2021 - по расписанию вылет в 7:45. В 7:20-25 на табло информация что вылет задерживается и перенесли на 10:10. Информации о том, что задержка или почему задержка , да и просто какой либо обратной связи - полное отсутсвие! Телефон горячей линии: есть милая девушка робот , которая с удовольствием расскажет вам о чем угодно кроме того, что вам нужно. Перевод на оператора или секретаря - полностью отсутствует . Просят на сайте заполнить форму обратной связи, которой просто по факту нет.
Худо бедно капаясь и такая кнопки с электронным секретарем нашёл пункт как соединиться и просто поговорить с человеком ... нажимаю и ... линия перегружена и происходит автоматический сброс ...
В итоге представление о компании сформировалось... видимо проверок у них давно не было.
Читая отзывы понимаю что происходит здесь это систематически и регулярно . Больше всего раздражает тот факт, что данным рейсом летают дети , которые изматываются сами и которым тяжело переносить все эти задержки в отличии от взрослых. Как следствие запланированный отпуск или рабочая поездка начинает идти к коту под хвост.
Купил билеты только из-за подходящего времени вылета и прилёта , но не прочитал отзывы данной конторы. Будьте осторожны и внимательны ! Береги себя и свои нервы!
Отзыв полезен?
Да 0 /
Нет 0
19 июля 2021
Посмотреть другие отзывы с
зедержкой рейса этой авиакомпании
Оставьте Ваш комментарий первым!
Чтобы оставить комментарий Вам необходимо
авторизоваться на сайте.
25 июня должен был состояться наш вылет рейсом U6 652 в 22.15 из Домодедово в Барнаул.По факту вылетели 26 июня в 6.45 утра.Задержка составила более 9 часов,вначале перенесли рейс на 3.50 и далее три переноса на 40-50 минут,горячее питание и воду не предоставили,жара в эти дни была страшная,в залах ожидания... весь отзыв
30 июня 2021
Москва-Пафос-Москва, 05.06.2021-22.06.2021.
Билеты купил дней за девять. Через пару дней вылет перенесли с 9 до 12 (знал бы сразу, не покупал). По факту вылетели в 15 с чем-то, прилетели в 19. Ничего страшного, если бы у нас не было рейса Пафос-Ханья в 19.20, на который мы, конечно, не попали. Пришлось... весь отзыв
Наталья
30 июня 2021
Куплен семейный тур на Кипр с вылетом из Домодедово 2 июля рейсом-чартером U6 7029. 29 июня неожиданно в устной форме авиа компания отказалась без указания причины выполнять рейс. Его перенесли на, Внимание!!!, 11 июля, ой спасибо что 2021 года. Это как вообще? Отпуск взят со 2 июля. Цензурных слов нет... весь отзыв