Ужасная авиакомпания.
Должна была лететь этой авиакомпанией 25.11.2020 в Москву рейсом R3-780. Его отменила авиакомпания. Сказали написать им на почту, чтобы получить деньги за перелет, что я сразу же и сделала (по всем правилам составления претензий, которые указаны на сайте). После этого мне ответили, что претензия принята и будет рассмотрена... весь отзыв
30.03.2021г. Мною был приобретён билет на рейс 467 Екатеринбург-Санкт-Петербург 11.04.2021 г. Рейс неоднократно переносился, в общей сложности на 31 час. При этом сайт компании не работал, отменить регистрацию на рейсе не было возможно, на звонок на горячую линию никто не отвечал. Обращение к представителям компании в Кольцово и Пулково результатов... весь отзыв
Рейс R3-500,Южно-Сахалинск-Хабаровск-Якутск 13.04.21 вылет в 12:30, сперва пришло смс о задержке рейса до 20:00, за 2,5 часов едим в аэропорт, смотрим табло вылет в 21:30. Сейчас 20:15 Самолёт ещё не прилетел и когда прилетит не известно. Представителя не найти. День просто потерян и отдан в ожидании этой шараге под названием... весь отзыв