30 мая 2021 года я с мужем должна была лететь рейсом 151 Уфа - Нижневартовск. В Уфе в этот день был забег, и дороги были перекрыты, соответственно мы попали в пробку. При этом я звонила в аэропорт и спросила, что делать в ситуациях, если человек опаздывает на рейс, на что... весь отзыв
рейс 137 30.05.2021г. по маршруту ovb-kja . Задержка рейса на 43 минуты позднее прибытие ВС из Сургута. Ак не объявила о задержке , отношение и обслуживание данной ак не клиентоорентированное . Статус регулярность просто отсутствует. весь отзыв
Вылет 22.05.2021г. рейс UT 389. Москва-Калининград. Задержка рейса 3 часа 50 мин. Вылетели в 11 часов. Через 4 часа задержки, по правилам, авиакомпания должна была предоставить горячий обед. Какое же было у нас неприятное удивление, когда в самолёте еду продавали!!! Проблем нет, купить бутерброд или что-то ещё, НО уважаемая авиакомпания,... весь отзыв