Отзыв об авиакомпании "РусЛайн (RusLine)"

Рейс 7R-249 Санкт-Петербург - Ярославль "отменили".
Кавычки из-за того что отмена произошла через смс,
С вами свяжется менеджер.
Видимо "менеджер" связывался путем немого звонка с переходом в режим "вечно занято".
Никаких писем на почту не пришло.
Адреса на который можно отправить письмо с требованиями, например возврата средств, на сайте нет.
После часа звонков дозвонился на линию "по изменению условий перелета" (не горячую линию компании, где входящие 64-68 рублей минута (!)), где девочка повторила СМС и пояснила что рейс отменен "по технологическим причинам". Я поинтересовался что они предлагают в связи с этим (мы были с бабушкой и дочкой и нам было крайне неудобно в короновирус ехать на автобусе из питера в ярославль). Девочка сказала, что вам вернут деньги или предложат другой рейс. Я спросил - Какой? Девочка - Который будет через два дня. Я - компания оплатит проживание трех человек в гостиннице? Девочка - я этим н е занимаюсь.
На этом общение закончилось.
Из этого появились следующий вопрос:
Как такие компании существуют и до сих пор не сдохли от судебных исков?

От себя добавлю: не надо пользоваться такими услугами - можно сильно попасть на деньги.

Бегите от них как от огня!