Отзыв об авиакомпании "Air Astana (Эйр Астана)"

Рейс KC 8730 Нур-Султан (Астана) — Москва авиакомпании Air Astana 07.06.21
Много лет летаем самолетами различных авиакомпаний. Такого вопиющего безобразия и безответственность компании не встречали ни разу. Вчера отправили транзитом дочку из Актау.(Актау-Нур-Султан-Москва) . Рейс на Москву постоянно откладывался, разница между рейсами составила 17 часов. компания даже не подумала о клиентах, не предоставила теплую еду и гостиницу. В 2 часа ночи пришло сообщение, что рейс откладывается еще на 2 часа (уже 19 часов задержки), пришлось во второй раз менять билет дальнейшего следования Москва- С - Петербург. Выехали из гостиницы, которую бронировали и оплачивали за свой счет в городе с учетом указанного времени, но тут оказывается, что время вылета снова вернули назад, на 13.15. в 13.00 огромная толпа возмущенных, растерянных и сбитых с толку пассажиров всё еще проходила регистрацию на рейс.Потом заявили, что все-таки вылет задерживается на 2 часа, как было сообщено ночью. Пишу комментарий в 13.55. Люди сидят , ожидая вылет. До сих пор табло показывает вылет по расписанию в 13.15. Неописуемое безобразие и безнаказанность. и это при том , что стоимость билетов превышает все мыслимые размеры. Где еще человек отдает за билет в одну сторону (3,5 часа полета.не 12 или 18 часов) месячную зарплату и вынужден проходить такое унижение, оскорбление и хамство. Одно слово- МОНОПОЛИСТЫ. Ни за что в жизни больше не будем пользоваться услугами этого безответственного перевозчика и всех своих знакомых предостерегу. Жалко, что нельзя поставить оценку компании с отрицательной величиной, потому что 1 звездочка- это слишком много