Отзыв об авиакомпании "Smartavia"



Цатурян Макруи
Даже звезду жалко поставить этой авиакомпании. Полнейший ноль. Странная у них политика в эпоху плотной конкурентной борьбы. Должна была вылететь из Москвы (Домодедово) в Ростов-на-Дону сегодня в 9 утра. В аэропорт приехала в 7 утра. Зарегистрировалась на стойке (без багажа), получила посадочный талон с номером места и номером выхода к самолету (Gate 31). Подошла к данному выходу, убедилась что все соответсвует (номер рейса+пункт назначения) и отошла в кафе. Далее подхожу к своему выходу - посадочный талон не срабатывает. Оказалось, что авиакомпания молча сменила выход на 51-й (при этом ни одного объявления о смене выхода не было), а он в другом конце терминала. Как же я бежала! Оказалось, что напрасно, ибо на посадку перестали пускать. И таких как я набралось 6 человек. Пошли мы разбираться с представителями авиакомпании. Удивило их тотальное безразличие. Всё, что мы от них узнали - вы такие не одни, таких как вы 25 человек, которые не улетели в Сочи по той же самой причине. В общем, рейс улетел без нас, пришлось купить билет другой авиакомпании с вылетом из другого аэропорта. Что сказать про этих? Этими я пользоваться больше не буду и настоятельно вам рекомендую их обходить стороной. Вряд ли удастся вернуть деньги за купленный билет, сразу вспомнила Остапа Бендера с его знанием 300 способов практически честных способов отъема денег у граждан.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
02 мая 2021



Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.