Летели семьей рейсом N4 1949 «Москва - Белград» 30.03.2021 г. Столкнулись с недоброжелательностью и некомпетентностью сотрудника на стойке регистрации на рейс. Были придирки по срочному тесту ПЦР. Тест должен быть сделан не ранее 48 часов до вылета. Нами были строго соблюдены временнее рамки. Сотрудница на стойке регистрации (35 окно) взяв... весь отзыв
02.03.21 рейс 176 Казань Москва. Впервые вижу, чтобы задержка по причине ожидания транзитных пассажиров была 3 часа! По истечении 3 часов, рейс пропал с табло. Никакой информации, воду дали. весь отзыв
В прошлом году 4.02.2020 был приобретён билет на рейс N4-225 вылетающий 15.04.2020 в 16:10, рейс отменили в связи с пандемией, деньги не вернули, выдали сертификат . Когда пытались воспользоваться сертификатом оказалось что он не действителен. Дозвониться в компанию невозможно. Мошенничество чистой воды. весь отзыв