13.03.2021. Рейс 250 Стойка 35, аэропорт Сочи. Девушка не знала, что комплект 1 лыжи и 1ботинки в чехле весом не более 20 кг являюися одним комплектом спортивного снаряжения и требуют оплаты 2200, а не двойной оплаты. Выяснение этого вопроса заняло более 20 минут, сильно задержав нас с маленьким ребёнком и... весь отзыв
Летала рейсами в Занзибар и обратно UT735 и UT736. Туда и обратно вылетали с примерно с задержками в 40-50 минут, прилетали примерно с получасовым опозданием. В полете кормили 2 раза ужин - горячее и завтрак - сендвич. Питание обычное для самолетов. Места выкупали заранее и багаж тоже. Самим полетом остались... весь отзыв
В феврале 2020 года я купила билет на рейс UT 342 на Боинг 737 на 15 августа, за неделю до вылета мне сообщили с авиакассы, что рейсы с Нижневартовска все этой авиакомпании отменены, предложили мне перенести полет на другой год, а у меня ведь отпуск! Деньги не возвращали, сослаывшись на... весь отзыв