Доброго времени суток.
Билеты по брони 11LRDC были перебронированы в связи с пандемией в марте, рейсы так и не открыли. Пришлось оформить возврат 3 месяца назад. Сегодня вернули 2974 тг. за перебронирование. А основная сумма - 59000тг. до сих пор не поступила.
Прошу разобраться в данной ситуации. весь отзыв
Летали Fly Arystan из Москвы в Нур-Султан 21.02.2020 и обратно 24.02.2020. Есть свои плюсы и минусы. Плюсы: Регистрация онлайн, места автоматом рядом (для двоих), четко по расписанию, хороший самолет и опытные пилоты. Самый большой минус – полный пофигизм на людей. Складывается впечатление, что у бортпроводников есть жесткий план по продажам.... весь отзыв
моя мама летала рейсом R9U9X1 должна была вылететь 17 декабря в 00:20 обратно в Алматы, рейс задержали по погодным условиям и вылетела она около 6 вечера, со стороны Fly Arystan ни какой поддержки оказано не было, услышали только один ответ : у нас не положено, то есть пассажиры сами искали... весь отзыв