Отзыв об авиакомпании "Smartavia"



Александр
28.09.2020 я летел из г. Сочи в г. Волгоград. Вылет был 4:30 утра. Рейс 5Н819. Приехал в аэропорт как положено за 2 часа до вылета. Отстоял очередь на регистрацию. Девушка сказала что рейс перенесен, вылет 8.15. К сожалению такое случается. Правда на табло информации о задержке рейса не было. Решил еще раз спросить на стойке регистрации - девушка сказала не верите позвоните по горячей линии. В итоге вылетели около 9 часов. Ночь в аэропорте, опоздал на работу, неприятно, но повторюсь, летаю часто и к сожалению бывает у всех компаний. Лишь бессонной ночью меня мучал вопрос, почему нельзя было сообщить заранее (телефон указывал при покупке билета). Предположил что ошибся когда забивал номер. И такое тоже бывает. Почему решил написать отзыв, ежели такой понятливый? сегодня 30.09.2020 в 16 часов 14 минут пришла смска от этой авиакомпании.
"Уважаемый пасажир, вылет рейса .... перенесен. Приносим свое извинение"
Выходит что зря я такой понятливый и номер я свой правильно написал.
Если кто-то в из этой компании захотят со мной связаться номер заказа 7XC510, там должны сохраниться контакты.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
30 сентября 2020

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Наталья 03 сентября 2020

Летим из Калининграда в Москву, рейс 5N254. Мама, папа и маленький ребёнок. И нас ‘менеджер’ на стойке регистрации сажает по разные сторонне от прохода... на все просьбы поменять ответ один-у нас все автоматом и ПОФИГ на вас, все только можно поменять ПЛАТНО! Плюс этот компетентный человек не сразу нашёл билет... весь отзыв

Никулин Андрей 25 августа 2020

25.08.2020 рейс 5H322. Не попал на рейс так, как девушка сказала купить перчатки и отправила к автомату по их продаже, который находится в нескольких метрах от выхода D07, в итоге я купил перчатки, пошёл к выходу, а дверь закрыта(прошло всего 5 минут). Через 5 минут подошла девушка которая отправила меня... весь отзыв

Владимир 28 июля 2020

Летели 28.07.20 из Сочи- Москва Домодедово рейс 5N 552. На стойке регистрации после проверки чемодана в калибраторы на соответствие габаритов ручной клади прикрепила бирку. При посадке нас и ещё некоторых пассажиров не пропустила сотрудник, указав, что это не ручная кладь. Предложила два варианта либо выкинуть чемодан либо платить 3000р. Поведение... весь отзыв