Отзыв об авиакомпании "Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии)"



Алексей
Собирался лететь 09.08.2020 из Станбулa в Прагу, утренним рейсом (no: TK 1768) и меня не пустили, из-за того, что им не понравилась моя виза, хотя я им сказал, что я заранее позвонил в консульство Чехии и уточнил этот вопрос. У меня студенческая виза типа D. Меня не пустили на рейс, сказали что проконтролируют и если придёт положительный ответ пустят меня другим рейсом, который, между прочим, должен был быть только на следующий день. Как и следовало ожидать с документами у меня всё оказалось в порядке, но компенсировать мой билет мне отказались, сказали что я могу купить новый билет за свой счёт, потому что, как они заявили, я сам отказался лететь, и решил остаться на неопределенный срок в аэропорту, в чужой стране, просто так, по своему желанию. Сотрудники турецких авиалиний совсем не хотели решать мою проблему, которую они сами же мне создали. Мне пришлось за свой счёт покупать транзитный билет у Сербских авиалиний. Кстати, ни в Белграде, ни в Праге (В двух странах Евросоюза) не возникло ни одного вопроса по поводу моей визы. В итоге я вернулся к себе домой, в Прагу, на тринадцать с половиной часов позже, чем планировал. Я считаю что будет справедливым, если компания предоставит мне официальные извинения и финансовую компенсацию моего рейса. С уважением, Алексей Зиненко.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
09 августа 2020

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Гость 24 февраля 2020

Летели рейсом ТК418 Москва-Стамбул. Полет прошёл на 5 с плюсом. Еда вкусная. Но есть одно"но"- в билетах указано boarding time 14:00. Посадку объявили только в 14:20. Потом никак не взлетали и в итоге вместо 14:50 взлетели в 15:27. Мы естественно испугались т.к. в Стамбуле у нас была пересадка на индийский... весь отзыв

Гость 08 декабря 2019

Летали Москва-Стамбул-Хошимин 23.11.2019 и обратно Хошимин-Стамбул-Москва 04.12.2019, все отлично. Кормят супер, бортпроводники готовы выполнить практически любые просьбы. При прилете в аэропорт внуково, при получении багажа омрачил факт того, что на ленту выехал наш чемодан с разбитым углом, причем чемодан только приобрели во Вьетнаме. Пошли в аэропорту в отдел по претензиям... весь отзыв

Гость 28 октября 2019

13 октября Москва-Стамбул
14 октября Стамбул - Маэ (бизнес)

Все вовремя, кормят на убой (правда, наборы на любителя), самолёт из Москвы - а321 новенький, из Стамбула - а330, уже не новый, немного грязноватый.
На рейсе из Москвы соотечественницы пытались пролезть в туалет бизнеса ( аргумент яжемать и этожеребенок и онхочетпописатьисключительновбизнесе... весь отзыв