Отзыв об авиакомпании "Ямал (Yamal Airlines)"

Летела с детьми 02.06.2020г.рейсом YC 877, места 5F,5D,5E. Ребенок забыл очки в кармашке впереди стоящего сидения и теперь не могу от Авиакомпании Ямал добится о судьбе этих очков. По номеру телефона бесплатной линии АК Ямал отвечает довольно хамовитая девушка , которая отсылает нас в Пулково , типа туда все забытые вещи сдаются.В Пулково девушка отвечающая за находки утверждает , что АК Ямал хранит у себя эти находки . Вообще гоняют по кругу , разбираться и искать очки ни кто не хочет . Я вообще не понимаю , почему в такой солидной АК на горячей линии работают такие бездарные хамки с заученными фразами (не первый раз сталкиваемся , в том году по их вине пришлось переплатить стоимость взрослого билета) . А в целом АК очень хорошая компания , нам нравится ей летать , стюардессам, пилотам , кухне -всем высший бал!!!! Но еще раз повторюсь , наладте работу горячей линии Это все-таки лицо АК и найдите пожалуйста наши очки ))))