19 октября 2019 летела рейсом U63002. Мой багаж был поврежден (поцарапана и погнута ручка чемодана). Был составлен отчет об ущербе.
25 октября я отправила письменную претензию в соответствии с правилами авиакомпании, приложила оригинал отчета об ущербе и оригинал кассового чека (на чемодан). До сегодняшнего дня ответа от авиакомпании не поступило. весь отзыв
02.01.2020. рейс международный ( 2909-2910 Москва-Ош). Посадку на самолёт открыли за 25 минут до взлета. Полет четырех часовой, а питания отменено. Владелец компании забрался. Многие пассажиры говорили, что больше не полетят самолётами этой компании. Жадность губит весь отзыв
Летели с подружками в начале декабря "дикарями" в Италию. Рейс U6741 Москва-Рамини. Перелетом осталась довольна. С уральскими авиалиниями летела впервые, были приятно удивлена сервисом. Надо сказать, что обслуживание лучше, чем во многих европейских авиакомпаниях. Вылетели вовремя, прибыли по графику. Был инцидент с ребенком в самолете, малышу стало плохо, видимо, укачало.... весь отзыв