Отзыв об авиакомпании "Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines)"

Больше с Аэрофлотом не полечу и никому не буду советовать. Летела вчера из Краснодара в Шереметьево. Рейс SU1285 задержали на 3,5 часа. Все улетают, а мы – нет. Не было предоставлено ни бутилированной воды(как у других авиакомпаний), ни каких-либо ваучеров. У меня, как и у половины пассажиров пропали билеты, так как рейсы были стыковочные. Я дальше следовала на Нордвинде, поэтому была вынуждена за свои деньги купить новый недешёвый для меня билет, хотя по вине Аэрофлота я не улетела. На борту ни обслуживающие сотрудники, ни пилоты не извинились за задержку, вместе этого бортпроводники сильно суетились, что, проходя дважды мимо меня, не услышали просьбу. Очень холодное отношение. Про посадку вообще молчу. Приземлились жёстко(минус пилотам), буквально плюхнулись о землю, кто-то даже вскрикнул от испуга.
Последний раз связалась с аэрофлотом, в дальнейшим буду избегать этого перевозчика, пусть переплачу, пусть будет 5 пересадок, но главное не эта авиакомпания.