Отзыв об авиакомпании "Ryanair (Райанэйр)"

Всем привет. Летели мы с девушкой сегодня 23.09 с Барселоны в Варшаву Модлин. Дело обстоит так, мы подходим к гейту, в 07:22 , Закрываться он должен в 07:20. Наша вина в том, что мы по неопытности смотрели всё время на время вылета 07:50 и думали что у нас много времени, до того мы около 12 часов пробыли в аеропорте. Мы подходим к гейту, нам говорят, чтобы мы ишли уже к выходу нас не пустят.

Мы просили, пустить, обьяснили ситуацию, предложили оплатить подъехать на автобусе к самолёту. Мы знали, что такое допускается, у нас у знакомых был такой опыт.

Работница авиакомпании просто, сказала, что не может нам помочь, и чтобы мы прошли к выходу и обратились в информационный центр компании.
С нами были ещё поляки, у которых был маленький ребёнок. Мы показывали, что самолёт стоит около гейта, не едет, всё можно сделать, но она нам всё равно сказала, что гейт закрыт и ничего не может поделать.

Также сказала, что за 2 часа будет другой рейс, но как оказалось в информационном центре, рейсов не будет аж до 26 числа. Денег нам конечно никто не возвратил, и альтернатив не дали.

Так мы попали на деньги и проторчали в аеропорту почти полтора суток. Полетели в другой город другой авиакомпанией. Денег и времени потратили уйма, а сервиса от компании так и не получили

Я понимаю, сами виноваты, что не пришли к гейту в срок, но когда тебе на встречу не хотят пойти, когда могут и должны. Это бесит и делает репутацию компании