Отзыв об авиакомпании "JAT Airways (ДЖАТ Эйрвэйз)"



Tatyana Mirushchenko
21 сентября летели Москва-Белград-Барселона. Рейс из Москвы задержали и по прибытию в Барселону багажа мы не увидели. Мы- семья с двумя меленькими детьми 2 и 5 лет. Никакой стойки эир Сербия в аэропорту нет. Нас отправили в другой терминал, чтобы подать luggage claim в Iberia. Сотрудник данного окна распечатал нам претензию и обнадежила, что багаж прибудет в воскресенье. Но уже вторник, а его так и нет. Представительство авиакомпании в Москве отфутболивает в кол центр Белграда, но названивать туда тратя бешеные деньги, тоже не вариант. Написали мейлы, получили спасибо, мы ответим вам в течение 24 часов и что- молчание. Добиться какой-либо информации просто нереально. Начинать скупать летние вещи, но есть риск, что авиакомпания ничего не возместит.
Я очень надеялась, что данная фишка этой ак нас не коснётся, но к большому сожалению нет,
Без личных вещей очень уж плохо, особенно детям(((((
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
24 сентября 2019
Посмотреть другие отзывы с зедержкой рейса этой авиакомпании

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Герман 31 июля 2019

Летели по маршруту Краснодар-Белград-Милан с маленькими детьми. С пересадкой 1 час в Белграде. Первый рейс задержали на 2,5 часа. Соответственно ожидали что на сегмент Белград -Милан опоздали. По прилету в Белград оказалось что Белград-Милан тоже задержали и мы на него успеваем. Уточнили на стойке у сотрудника отправили ли детскую коляску... весь отзыв

Гость 23 сентября 2018

Сентябрь 2018. Составной маршрут МСК-Тиват-СПБ. Оба рейса со стыковкой в Белграде. При этом в полёте туда стыковка с самого начала обещала быть жаркой - 50 минут. Ждём мы наш рейс, значит, в Шереметьево. Задерживается. Тут то я напрягся. Вспомнил все рассказы про потерянный багаж. К слову, изрядно начитавшись отзывов, к... весь отзыв

Людмила Гость 12 августа 2018

Летели из Риги в Белград (09.08.2018) 7:30 утра через Берлин. Рейс Рига Берлин выполняла air Baltic, а Берлин Белград уже air Serbia. Багаж со всеми вещами (семья из трёх человек) потеряли, прошло 4 дня и нет информации вообще никакой. До коллцентра не дозвониться. К перелёту нет претензий, а вот потеря... весь отзыв