Отзыв об авиакомпании "РусЛайн (RusLine)"
Артем
Полёт из Кирова в Москву (Внуково) 19.08.2019 рейс рг-146. Вылет по расписанию из Кирова в 12-20 по факту 16-55. В сухом остатке я опоздал на рейс из Москвы в Хабаровск ( а новый билет уже стоит далеко за 50 тыс.). При обращении в аэропорту к представителям - их просто нет. На обращение в горячую линию был ответ - что они сожалеют, но ни чем помочь не могут т.к. следующий рейс выполняли не они ( а из-за кого я на него опоздал?)
Хотя отдать должное нужно пилотам и стюардесса они отдуваются и извеняются перед пассажирами, хотя вина совсем не их. А руководство компании руслайн, которое не может организовать нормальную работу. Кстати спрашивал в аэропорту у девушек, которые досмотр делают и билеты выдают, часто такое явление или нет. Был ответ что дневной рейс всегда задерживают на неопределенное время. Может всё-таки руководству компании руслайн задуматься о уменьшении количества рейсов по России или об увеличении парка самолётов???
Отзыв полезен?
Да 0 /
Нет 0
20 августа 2019
Оставьте Ваш комментарий первым!
Чтобы оставить комментарий Вам необходимо
авторизоваться на сайте.
Людмила
12 августа 2019
Рейс 935 Липецк Симферополь. До дня вылета трижды переносили время, в итоге с 11:55 вылет назначили на 16:40. В день вылета в 14:10 прислали смс на перенос к 20:40, через 2 часа перенесли снова, теперь на 0:40. В 0:40 не вылетели, на онлайн табло вылет стоит на 1:50. Оповещения нет,... весь отзыв
Евгений
04 августа 2019
При регистрации на рейс Симферополь-Липецк 04.08.19 девушка-регистратор не слушая наши пожелания и просьбы выдала посадочные билеты, разместив нашего ребенка отдельно от родителей. При этом было сказано, что нужно было приходить раньше. Мы прибыли в аэропорт за 1.5 часа до вылета. Билеты брали заранее. весь отзыв
Гость
10 июля 2019
Летел рейсами из г. Иваново в г. Санкт-Петербург» и обратно 27.06 - 9.07 АК «РУСЛАЙН». Перелеты осуществлены по расписанию, без задержек. Самолет Bombardier CRJ-100 тесноват, но зато быстро, обслуживание хорошее. весь отзыв