Отзыв об авиакомпании "Etihad Airways (Этихад Эйрвэйз)"



Ксения
Ситуация следующая: купили сложный билет Бангкок-Абу-Даби-минс-Киев. В Абу-Даби была короткая стыковка. Менеджер компании отправил нас на контроль багажа, а там как раз был наплыв людей с группы самолетов. Итог:мы опоздали на рейс. Нас не сопроводили, чтобы ускорить процес и не искали по громкой связи! На стойке Этихата мы были «посланы», мол, сами виноваты, «по мнению авиакомпании было достаточно времени на пересадку». Новые билеты они предоставлять не собираются. Дальше предлагают нам купить!!! новые билеты за 1000$ на двоих . Мы отказались, на что они сказали, что теперь это ваша проблема, до свидание. Но самое главное, НИКТО нам не сказал, что по правилам сняли наш багаж и что мы должны были его забрать в Абу-Даби. На данный момент из-за действия сотрудников авиакомпании мы потратили деньги на новые билеты и сопутствующие затраты 750$+никто не может нам сказать где багаж и когда мы его получим. Представительства в Украины компании нет. Питание и сотрудники на борту нормальные, самолеты старые. С таким отношением этими авиалиниями летать не советую
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
04 февраля 2019

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Ольга 11 сентября 2018

Летела 09.09.2018 Ченду -Абу Даби, Абу Даби -Москва ,и хочу сказать спасибо. Очень понравилась работа бортпроводников. Очень вежливые, заботливые и красивые люди. Самолеты в хорошем состоянии,очень комфортные,по питанию очень очень хорошо.Столовые приборы не одноразовые,мне кажется это показатель. Пусть и мелочи. Но приятно
Спасибо весь отзыв

Елена 08 февраля 2018

Летали этой авиакомпанией. Москва-Абу Даби-Банког-Пхукет и обратно Пхукет-Абу Даби-Москва в январе -феврале 2018. Все отлично. Очень переживали из-за багажа и короткой (1 час 20 мин) пересадки в Банкоге. Багаж пришел в целости прямо на Пхукет, а при пересадке нас встретили на выходе из самолета, написали номер гейта, показали куда идти... весь отзыв

Alyautdin Renad 04 февраля 2018

Прилетели бизнес классом рейсом 065. Багаж не выдали и пообещали подвезти на следущий день. Но мы напрасно его ждали. Оказалось, что его выгрузили в Шереметьево. Казалось бы привезите на следующий день, чего не бывает. Но предложили приехать вначале в Домодедово оформить документы, а затем ехать в Шереметьево за багажом.
Я... весь отзыв