Отзыв об авиакомпании "Bek Air (Бек Эйр)"



anime hatara
Добрый день! Вылет у нас должен был быть 10 сентября 2018г. Алматы-Астана и обратно. Билеты приобрели заранее за 1 месяц. Все шло по плану, но перед вылетом у нас приболели детки, мы созвонились с авиакомпанией и объяснили ситуацию, приложив при этом все необходимые документы и справки о том, что мы не смогли попасть на рейс по причине болезни пассажиров и наших деток, и конечно же попросили произвести возврат денег за неиспользованную поездку. Через некоторое время нам вернули деньги в размере 100%. Мы от всей души хотим поблагодарить руководство Авиакомпании «Bek Air» и всех сотрудников за понимание и за то что вошли в наше положение. Дай Бог Вам процветания и здоровья Вам и Вашим деткам. Теперь мы будем летать только с Вами. Ещё раз спасибо. С уважением Александр и Яна
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
30 сентября 2018

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Марина 03 апреля 2018

Добрый день. первый раз летела авиакомпаний Бек Эйр вполне удачно. 15.02.2018 и обратно 23.02.2018 года все понравилось. И вежливые и чистенько было. но вот второй раз жуть. Покупала билеты 26.03.2018 на рейс Уральск - Алматы на 10.04.2018 года, вылет 23-45. Вечером позвонили и сообщили что отмена рейса, приехала в авиа... весь отзыв

Кинмайер 22 марта 2018

Оцениваю деятельность компании на 4. Относительно других авиакомпаний, занимающиеся внутренними перелётами, цены дешёвые. Самолёт Фоккер старенький, но пока работает. Цена и качество соответствует. Испортило впечатление немного связь с авиакомпанией, когда возникли вопросы. На звонки не отвечают. Не знаю, зачем указывать номара телефонов, если всё равно не отвечают? А так, стюардессы... весь отзыв

Леготина Екатерина 06 февраля 2018

Bek Air авиакомпания "НЕ для народа" - игнорирование клиентов на высшем уровне. Рейс Актобе-Алмата и обратно. Перенесли рейс почти на сутки, из-за чего возникли проблемы с бронированием гостиницы (пришлось искать новую), трансфером до Актобе (т.к. ехали из Оренбурга, РФ), от нас отказались , договоренность с которыми была ранее установлена. На... весь отзыв