Отзыв об авиакомпании "Россия (Rossiya Airlines)"

Добрый день!

От себя лично и от всей своей большой семьи выражаю огромную благодарность сотрудникам авиакомпании "Россия" за оказанную помощь в пересадке с рейса на рейс в очень ограниченном временном интервале.
Летели рейсом ФВ 5876 Пхукет - Внуково и далее SU 6121 Внуково - Минеральные Воды. В связи с задержкой рейса ФВ 5876 на срок более двух часов (по техническим причинам) претензий к задержке нет, времени для прохождения таможни и регистрации со сдачей багажа на следующий рейс SU 6121 Внуково - Минеральные Воды оставалось катастрофически мало. Поэтому по время полета ФВ 5876 Пхукет - Внуково обратились к бортпроводникам, отмечу отдельно Сергея внимательный и отзывчивый, с просьбой чем ни будь помочь с пересадкой. Честно, настраивались на плачевный исход данного мероприятия. Но, как оказалось напрасно. Ребята вошли в наше положение, предупредили командира экипажа, и он в свою очередь сообщил на землю, о имеющейся группе опаздывающих пассажиров.
При посадке нас выпустили первыми, что с экономило нам очень много времени. Таможню проскочили реактивно, и после нее нас встретили представители авиакомпании "Россия" с посадочными талонами и биркой на багаж, взяли за руку и как ребенка протащили через все круги ада прямо к трапу самолета... и мы улетели рейсом SU 6121 Внуково - Минеральные Воды без задержек, чему очень рады. Единственное что не могу себе простить, это то что в переживаниях и перебежках по аэропорту не узнал, как зовут наших спасителей (девушка и парень в очечках) что бы выразить им благодарность.

Еще раз спасибо!
Желаю Вам ясного и чистого неба, благополучных и удачных полётов, высоких успехов и везения, великолепия и неповторимости, личного счастья, мира и добра, крепкого здоровья и постоянной бодрости духа.
Летать будем только Россией и Аэрофлотом!

С уважением,
Дмитрий, Никита, Константин, Евгений и Наталья!