Отзыв об авиакомпании "Ред Вингс (Red Wings)"



Алексей
Red Wings - авиакомпания с отвратительным клиентским сервисом!
Перенесли время вылета рейса WZ 126 Сочи-Москва на два часа назад, при этом не соизволили уведомить об этом. В итоге мы помахали в след улетающему самолету...
На отправленную в марте претензию авиакомпания ответила только в конце июня, СПУСТЯ 3 МЕСЯЦА! Естественно отказав в удовлетворении. Понять о судьбе претензии невозможно. Операторы, отвечающие по единственно доступному телефону, ничего не знают и никак помочь не могут. Электронные письма просто игнорируются.
Итог. Будьте готовы подавать в суд (что мы и будем делать), если что-то пойдет не так. Решать проблемы мирным путем с этой невозможно. Ей плевать на своих клиентов.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
21 июня 2018

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Гость 15 июня 2018

Купили билеты из Иркутска в Москву на рейc WZ-442. Решили таким образом сэкономить. Люди, никогда не экономьте на перелетах и пользуйтесь услугами только проверенных компаний. В итоге, я случайно решила зайти на сайт и проверить, как обстоят дела, и рейс переносят с 29.06.18 на 28.06.18, а у меня еще куплены... весь отзыв

Елена 08 июня 2018

Добрый день. С данной авиакомпанией летали Казань-Сочи-Казань по путевке от тураператора Библио-Глобус. Самолеты очень старые и пошарканные (мы летели на ТУ 204), кресла и столики грязные и местами сломанные. Но это не мешало нам хорошо провести время в полёте, взлёт и посадка прошла как по маслу, стюардессы опрятные, приветливые. Всегда... весь отзыв

Надежда 08 июня 2018

Летели с дочерью рейсом Пермь-Симферополь в ночь с 6 на 7 июня 2018 года. Категорически довольна полетом. Все было на отлично. Несмотря на то, что мы взлетели с опозданием минут на 20 (на фоне прошлогоднего опоздания самолета на 10 часов, другой авиакомпании-это не в счет,)- идеально мягкие взлет и посадка,... весь отзыв