Отзыв об авиакомпании "Ямал (Yamal Airlines)"



Елена
04.06.2018 рейс 3996 из Далламана в 8.10. улетели в 20.00. Пассажиры с маленькими детьми. После 6 часов ожидания и разбирательств с представителями авиакомпании, раздали по бутылке воды и бутерброд. Дети голодные. На вопрос где приобрести памперсы и питание для маленьких все 12 часов они "узнавали". Никакой информации. Каждый час вывешивали задержку ещё на час. Каждый час говорили что в течение часа точно улетите. В итоге раздали чемоданы, анулировали регистрацию, заново прошли паспортный контроль на территорию Турции, забрали все покупки дьюти фри и.... через 2 часа всех этих процедур, протащив нас 20 мин вдоль туристических автобусов на территории аэропорта нам объявили о том, что наш самолёт готов лететь. "Идите проходите заново регистрацию, стойте в очереди, паспартный контроль, досмотр и т.д.". У нас 2 детей, одному из которых 8 мес. В аэропорте душно. Никакой помощи не оказали.в аэропорте не продают ничего для малышей (молоко, смесь, пюре, творожок, сок, памперсы). Самое ужасное, что конкретную информацию отказывались предоставлять. В общей сложности проведи больше 14 часов в аэропотру Далламана. Пассажиры предыдущего рейса этой же авиакомпании 12 часов. Многие с того рейса не попали на работу.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
05 июня 2018

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Андрей 02 июня 2018

Ужасная компания. Задержка рейса 496 на 2,5 часа, информации нет. Поддержка молчит. 23:30 вылет - никто даже не зашевелился. Ценник как у аэрофлота или с7, из меню только вода(не особо хотелось есть, но все же за ценник в 7к СПб-Мск можно было бы сок предложить). Если есть возможность выбрать любой... весь отзыв

Евгений 12 мая 2018

12.05.18 перелет Спб - Сочи, почти вовремя, опоздание 20 минут. Самолёт чистый и приличный А320, сиденья все были кожаные, туалет чистый, мыло и салфетки были. Стюардессы были у и стройные, вежливые, очень понравились. Взлет, посадка отличная, пилоты ассы. Было даже питание, при перелёте 2ч50мин сначала раздавали воду, потом сендвич с... весь отзыв

Анна 10 мая 2018

Хочу выразить благодарность регистратору авиакомпании Ямал на рейсе 10.05.2018 Москва (ДМД)-Белгород номер рейса ЛА471 за помощь при задержке нашего стыковочного рейса, за организацию транспортировки багажа до самолета, после закрытия регистрации, за регистрацию на рейс при опаздании. Спасибо огромное за человечность!!! весь отзыв