Отзыв об авиакомпании "Азур Эйр (Azur Air)"



Александр
Летали на Азур Эйр из Москвы в Тайланд (о. Пхукет) в марте 2018 года. Претензий никаких. Вылетели вовремя. Самолет нормальный (В767-300). Летели семьей с двумя детьми. Бортпроводники экипажа отзывчивые. Питание нормальное. Кормили 2 раза. Ужин перед сном и завтрак. За перелет случилась одна неприятность: При выходе с самолета, когда летели в Тайланд, наверное от предвкушения отдыха и тепла, забыли в самолете теплые куртки (супруги и ребенка). Сразу не спохватились. Обращались уже к представителям компании в России. Без результатов. И в один прекрасный день на меня вышла Юлия Степанченко (служба бортпроводников компании Азур Эйр) и занялась НАШЕЙ проблемой (хотя мы уже и не были их клиентами). Так эта девушка на основе наших ( московских ) фотографий разыскала наши куртки (они оказались в Тайланде), организовала их пересылку в Москву, а оттуда в Калининград (наше постоянное место жительства). Я считаю это много стоит. Мы очень благодарны Юлии, Я считаю, что компания должна гордиться такими сотрудниками.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
09 мая 2018

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Елена 09 мая 2018

Сегодня 09.05.18 летели Рейсом 4231 Кемерово-пхукет и были очень приятно удивлены сервисом. Вылетели точно по расписанию, в полете борт-проводники рассказали по пунктам, как заполнить миграционную карту. Благодарим всю команду за этот рейс весь отзыв

Леонид 05 мая 2018

Летели вчера из Нячанга в Домодедово рейсом ZF 7744 боинг 767 во время полёта все было нормально но потом когда прилетели в Домодедово уже на стоянке самолёта зашли в самолёт роспотребнадзор с приборами из меряющими температуру проверка на малярию.Якобы в самолёте кого то стошнило и нас задержали на минут тридцать... весь отзыв

Гость 30 апреля 2018

Рейс ZF 707 и 708 18.0418 и 29.04.18 соответственно. Полет на Хайнань был прекрасен, персрнал внимательный и профессиональный, только положительные эмоции, твердая пятерка. Обратный рейс адовый.. Задержка 6 часов, духота во время всего полета, в туалет не войти. Бортпроводник по имени Елена всю дорогу с брезгливой гримассой обсуждала пассажиров с... весь отзыв