1)Не знаю кто там сидит на телефонах в коллцентрах, но некомпетентны абсолютно. Приобретались билеты Новосибирск - Бангкок - Пхукет туда-обратно 10.12.17-10.01.18. На вопрос нужно ли получать багаж в Бангкоке при пересадке на местные тайские авиалинии и в обратном порядке, сказали "да конечно". В связи с этим заложили стыковку 4 часа.... весь отзыв
Плохо работаете ребята. Конкретно 10.01.18 по маршруту 3277 Новосибирск- Норильск. Задержали рейс на 10 минут, так как самолет был не готов, далее загрузили всех в автобус и не выпускали порядка 20 минут. Казалось бы не долго, но автобус полный, все с ручной кладью, в том числе и я. А у... весь отзыв
Летели из Питера в Ставрополь с пересадкой в Домодедово. Прибытие в DME 1.25 ночи, вылет в Ставрополь должен был быть в 7.25. Сначала рейс задержали до 8.25, затем 11.30 c комментарием "ожидает информации". Выяснили, что вроде как в Ставрополе густой туман, и в таких условиях невозможно совершить посадку. Окей ладно.... весь отзыв