Разочарованы работой и сервисом компании Аэрофлот!
Мои родители должны были лететь из Симферополя в Сыктывкар через Москву 11.08.17. За 4-5 часов до вылета, когда все были «на чемоданах», сообщили об отмене второго рейса и попросили связаться с перевозчиком. По горячей линии девушка очень долго втюхивала рейс с пересадкой так же... весь отзыв
В Шереметьево терминал Е огромные очереди на регистрацию (14.08.2017). Сотрудники не пускают на стойки с baggage drop off при наличии онлайн регистрации и приходится ждать. Отношение к пассажирам небрежное. Первый раз сталкиваюсь с таким «сервисом» от этой авиакомпании весь отзыв
Летела рейсом Ганновер-Амстердам-Москва. Аэрофлотом пользуюсь не впервые, поэтому не волновалась. Но по прилету в Москву нам объявили, что багаж еще не готов к подаче. И выдали его лишь через 2 часа! И никто не подошел, не извинился, несмотря на то, что с нами летели маленькие дети (Дело было, конечно же,... весь отзыв