Отзыв об авиакомпании "Ukraine International Airlines (Международные Авиалинии Украины)"



Любовь Белинская
Хочу предостеречь желающих летать с МАУ-не делайте этого никогда.25.07.2017 р при перелете Харьков-Лондон был утерян мой багаж. Его доставили в гостиницу только на 4-й день вечером. На этом злоключения не закончились.Обратный рейс 02.08.2017р.из Лондона до Харькова с пересадкой в аэропорту Борисполь вылет 12-20час лондонского времени задержали на три часа,как нам объяснил командир воздушного судна -по причине долгого техобслуживания самолета в аэропорту Борисполь.Естесственно на рейс из Борисполя на Харьков в 19-25час этих же МАУ мы опоздали буквально на 20-25 мин.Рейс из Борисполя не задержали.Правда поселили нас в гостиницу, предложив рейс на 9-25 час 03.08.2017р.Мы с внучкой летели,вынуждены были получать багаж в Киеве возиться с ним в гостиницу и обратно.При регистрации на рейс 03.08.2017р.на 9-25час вес одной ед.багажа оказался на один!! кг больше допустимой нормы,причем он был запакован в Лондоне,заклеен,прилетел в Киев,а здесь нас заставляли его распаковывать,и в конце концов мы вынуждены были заплатить 1035,00 грн за 1 кг перевеса,затратив еще полчаса времени на поиск кассы,где можно заплатить и выстояв в очереди.Это наш родной сервис,это отношение до людей.Одно приятно-этот наш рейс задержали на полчаса,ожидая стыковочного рейса,который опаздывал-хоть другим людям повезло немного больше.Никогда больше не буду летать с МАУ-сплошной негатив.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
05 августа 2017
Посмотреть другие отзывы с зедержкой рейса этой авиакомпании

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Алена 25 июня 2017

летели данной компанией Кишинев-Бодрум,наш самолет видно поломался и заменили на самолет от этой фирмы.Отзывы напугали конечно,но самолет на вид новый,чистый.Приветливые стюардессы,парень был очень добрый,на просьбу принести орушему ребенку попить откликнулись быстро.Летели без проблем,приземлились тихо.Обратно тоже летели этим самолетом,стюардессы были вялые,говорили еле еле ..Пилот тоже почти шопотом сообщал информацию,я даже побоялась,что... весь отзыв

Ирина 19 апреля 2017

При бронировании авиабилетов на сайте посредника система не пропускала более 20 символов и возникла проблема вписать полное ФИО моего мужа и детей, т.к они имеют двойные фамилии.
Для решения данного вопроса, 18 марта обратилась в колл-центр МАУ, где оператор порекомендовал, как вписать сокращенно наши длинные ФИО, а затем прислать в... весь отзыв

Гость 26 марта 2017

Летела Бангалор - Дубаи - Киев, сдала в багаж 2 сумки по 10 кг. Общий вес не превышал норму 23 кг. С Дубай на Киев летела авиакомпанией МАУ. За багаж заставили доплатить 55 долларов, мотивируя, что можно только одно место, а второе уже платно. Ни какой объясняющий документ не смогли... весь отзыв