Отзыв об авиакомпании "Северный ветер (Nordwind Airlines)"

Редко оставляю отзывы, но очень хочется поделиться опытом пользования услуг этой компании.
Чтобы не настраивать читателя, постараюсь написать без эмоциональных красок и эпитетов.
Летел рейсом n2739 Москва - Хошимин 14.05.17, плановое время вылета 13.15.
Утром узнал в колл центре шереметьево, что минимум рейс задержат на 8 часов и в последующем следил за онлайн табло, поэтому в аэропорт приехал к регистрации и не знаю выдавали ли ваучеры на питание каждые 4 часа тем, кто приехал в аэропорт по расписанию вылета рейса.
В самолете из развлечений была инструкция по поведению в аварийной ситуации.
При взлете выборочно раздавали бумажные пакеты (?), за 10 часов перелета кормили 1 раз, 1 раз предлагали чай/кофе и 2 раза напитки (лимоад/кола/вода). При обращении, стюардессы наливали водичку и кофе.
Пледы раздавали в первую очередь детям.
Взлет и посадка комфортные.

Объясню оценку: две звезды за команду и пилотирование. питание, клмфорт от перелета и его организация - минус 3 звезды.