Отзыв об авиакомпании "Россия (Rossiya Airlines)"



Гость
Должны были вылететь из Пафоса в Москву 30.04.2017, рейс задержали на 18 часов.
Представители компании отказывались общаться с пассажирами и давать комментарии.
Извинений не было, что делать тем, кто летит через Москву транзитом тоже не могли дать ответ.
Вылетели в 17.30, хотя говорили в 17.00, а на посадочном талоне вообще время вылета стояло 18.55.
Рейс вдруг стал регулярным, а не чартером - это написано на сайте а/к Россия, но персонал упорно твердил, что такого быть не может.
Все впечатление об отдыхе было смазано.
Пока мы сами не начали устраивать скандал и постить все в соц.сетях, никому до нас не было дела и только пассажиры из Питера, которые должны были прилететь в Пафос рассказали нам, что вылетят только в 11.00 1 мая, следовательно улетим мы не раньше 17.00
Спасибо, научились на своих ошибках и больше не будем пользоваться услугами данной авиакомпании.
Это ужас!они не несут ответственности за пассажиров и им глубоко наплевать на то, что 420 человек сидят в аэропорту без информации и каких-либо объяснений.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
02 мая 2017
Посмотреть другие отзывы с зедержкой рейса этой авиакомпании

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Анна 01 мая 2017

Рейс 5716 пафос-внуково. Переносят вылет почти на сутки и ещё не факт что улетим. Поломка самолёта.Обещают отвезти в гостиницу, но пока никаких сподвижник нет.Ни еды, ни воды, куча детей ночует в аэропорту.
Огромное "спасибо" российским авиалиниям за такое незабываемое окончание отпуска. весь отзыв

Ольга 28 апреля 2017

По порядку:

Вылет из Внуково в Бангкок 14.04.17, рейс 5871. Зарегистрировалась электронно, по приезду в аэропорт все четко, быстро и без негатива. Сам полет отличный, бортпроводники вежливые, самолет Боинг 747-400 Санкт-Петербург. Кресла удобные, ноги есть куда деть (рост 170). Питание отличное и вкусное. В общем, 5 из 5.

Вылет 26.04.2017... весь отзыв

Гость 17 апреля 2017

Москва - Пунта-Кана - Москва. 01.04.2017-13.04.2017.
Сразу хочу сказать, что я страдаю аэрофобией, очень боюсь летать. Когда узнала, что летим Боингом 747 чуть не заплакала, т.к. знала, что это старые самолеты доставшиеся от Трансаэро, и, конечно же, уселась читать отзывы..., после которых никакого отпуска мне уже не захотелось.
Теперь по... весь отзыв