Отзыв об авиакомпании "Ellinair (Эллинэйр)"



Гость
Летела рейсом Москва - Салоники 10.06.2016. Самолет задержали на 18 часов! Ждали другой борт. Не стоит говорить, что это ужасно и ломает все планы и тд, но действия авиакомпании были по всем европейским стандартам в подобных случаях. Воду, еду, гостиницу - все предоставили вовремя. Более того, так как задержка более 6 часов, полагается дополнительная компенсация по требованию. Написала заявление, выплатили 400 евро. Единственный момент, что не позвонили, тк я уехала домой, с трудом успела, провели работники Шереметьево через стойку опоздавших (естественно бесплатно). Когда летела обратно, все было хорошо, без опозданий. Питание без нареканий, как в любой авиакомпании сейчас, даже с вином на борту, стюардессы вежливые и доброжелательные, очень красивые гречанки. Самолеты чистенькие и внешне в нормальном состоянии. Летаю много, есть с чем сравнить... Маленькая авиакомпания и им конечно же сложно предоставить новый самолет быстро, особенно в сезон, это ж не гиганты, где куча самолетов. Не могу поставить высокую оценку из-за такой задержки. Но хочу отметить, что данная авиакомпания совершенно цивилизованно и по всем правилам выполнила свои обязательства в возникшей ситуации. А если наш борт заменили действительно по причине поломки, то хорошо, что из-за расходов не отправили неисправный самолет. Если Аэрофлот и Эгейские будут неадекватно задирать цены, то в дальнейшем воспользуюсь этой авиакомпанией.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
19 декабря 2016
Посмотреть другие отзывы с зедержкой рейса этой авиакомпании

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Буркутов Андрей 29 октября 2016

Слетал на элине из Шереметьево в Салоники и обратно . Все отлично. Самолет, стюардессы, аэропорт, пилоты особо. Время удобнее и цена дешевле родного аэрофлота. Ну вобщем евро5. весь отзыв

ГостьМарина 13 октября 2016

Мой сын летел в Ираклион 3.10.2016,рейс EL703.Вылет без опоздания,полёт без проблем,всё хорошо. Но вот обратный рейс из Ираклиона EL702 12.10.2016. был задержан на 3 часа. Пассажирам предоставили еду,большой сендвич,здесь всё без проблем,полёт прошёл нормально. Но когда мы увидели его чемодан,то просто пришли в ужас. Снизу были оторваны пластиковые детали опоры,порван... весь отзыв

Леонид 10 октября 2016

Москва - Салоники 1 октября - все сносно, хотя Боинг почти музейный, но стандартно летучий. Корм слабый, но в предверии отпуска все сходит. А вот обратно - это жесть! Билеты были на 9 октября вылет 8.55. Но 8 октября в 12:55, на сутки раньше, получаю СМС что вылет перенесён на... весь отзыв