Отзыв об авиакомпании "Air Astana (Эйр Астана)"



Гость
Мой путешествие с компанией Аир Астана, по Казахстану превратилось в жидкий кошмар. Все началось с перелёта из Уральске в Астану. Приехав в воскресение в Уральск к восьми утра, проехав перед этим пару сотен километров мы узнали что рейс задерживают. В конечном итого нас продержался до обеда, а потом отправили в гостиницу. В гостинице мы жили два дня. Потом Айр Астана предложила трансфер с Уральска до Актюбинска и вот тут я просто удивилась беспечности, безалаберности и просто какой-то бесчеловечености.Трансфер был предоставлен на три ночи, подойдя к газели в которой вместо положенных 13 мест было расположено 16, что соответствовало количеству пассажиров. Но только представьте людей планируются перелёт это как минимум чемодан, а по факту и все три. Ну собственно с багажом один человек не влазит и мы коллективно решили оставить представителя Айр Астаны, поскольку его действия показали, что самостоятельно он принимать решения не в состоянии. Да и честно увидим результат своей работы, ей не очень захотелось им пользоваться. Комментируя все происходящее водитель газели сказал, что ему сказали только про людей.... Но это был не конец Нас с разных сторон подписали вещи свои и чужих и при поездке по насовсем ровным дорогам они то и дела наровили причинить физические учения. Через час все окончательно поняли по обеденным окнам что водитель врёт про отопление салона. Только представьте при морозе более -20 мы ехали около семи часов по трассе. Через ещё час что-то случилось с передним колесом газели оно стало жутко шуметь. В итоге подъехал к аэропорту мы очень образовались низкой скорости, потому что то самой колесо заклинило, и думаю вы понимаете случись это на 20 минут раньше, мы перевернулся бы в казахской степи под своим собственным багажом. Итого "лучшая" авио компания Казахстана нарушила минимум два международных правил перевозки людей.Приехав в аэропорт все что мы услышали от перевозчика: - " Ну вам же Айр Астана все оплатила". Сейчас я возвращаюсь обратно и знаете что? Вылет в 6:45, сейчас первый час а я ещё в аэропорту. По официальным данным есть две версии которые мы не летим первая была, что аэропорт Уральска был нерасчищен, вторая это повышенное давление. И все эти причины согласно всем, всем гидрометиоцентрам просто ложе. Моя оценка 0. Все что делает Аир Астана, только видимость, за которой даже не стоит здравый рассудок. Я очень надеюсь, что у меня не будет больше в жизни обстоятельств при которых я приобрету билеты этой авто компании. Честно мне страшно верить себя людям которые неутруждают себя мозговой деятельностью.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
26 ноября 2016



Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.