Отзыв об авиакомпании "Air Astana (Эйр Астана)"
недовольный пассажир
Эйр Астана вызывает у меня только бурю негатива! Ужасная компания! Ужасный сервис! Постоянные задержки рейсов! Без разницы куда и откуда летишь, но ждешь вылета по 3-4, а то и по 12 часов. Причем, персонал компании информацией абсолютно не владеет. У всех прото тупые и безразличные выражения лица.За что деньги такие деруть неизвестно. Но сервис просто отстой. Недавно летела из Астаны в Актобе, так реис задержали на 12 часов. Мы с детьми проторчали все это время в аэропорту. Изначально было известно про поломку самолета, но вылет откладывали то на час, то на полчаса. Люди не могли уйти из аэропорта дабы не пропустить вылет. В итоге только после долгих 6 часов ожидания нам объявили, что вылет будет только после того как прилетит самоле из Актау, так как свободных судов нет. Зачем же тогда продавать билеты? Зачем держать людей в аэропорту в надежде на скорый вылет и каждые 40 минут менять и откладывать реис?
Отзыв полезен?
Да 0 /
Нет 0
18 июля 2012
Посмотреть другие отзывы с
зедержкой рейса этой авиакомпании
Оставьте Ваш комментарий первым!
Чтобы оставить комментарий Вам необходимо
авторизоваться на сайте.
mariamedichy
18 декабря 2013
По работе мне приходится достаточно часто летать с авиакомпанией "Астана" в Казахстан из Москвы и возвращаться на их же самолете. Могу сказать только то, что авиакомпания вполне может удовлетворять все возможные требования. Я пользуюсь регулярными рейсами, не чартерными, поэтому всегда вылет осуществляется минута в минуту, как зафиксировано в билетах и... весь отзыв
MarinaVesnes
09 декабря 2013
Одна из немногих авиакомпаний, которая произвела действительно ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ впечатление. Во-первых, возможность on-line регистрации - компания живет в ногу со временем, предлагает своим клиентам услуги, облегчающие неудобства полета. Зарегистрировались, в очередях не стояли - приятно. Во-вторых, летели на внутреннем рейса Астана - Алма-Аты и Алма-Аты - Астана. И несмотря на то,... весь отзыв
Лерка-путешественница
25 ноября 2013
Для авиакомпании Air Astana я пассажир со стажем, пусть и снебольшим в масштабах авиакомпании. Всего у меня около 30 полетов и практически все по одному и тому же маршруту между Алматы и Москвой. Попробуем разобраться по пунктом с характеристиками авикомпании. Самолеты - Всегда в удовлетворительном состоянии для меня как для... весь отзыв