Отзыв об авиакомпании "Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии)"

X Добрый день!
Хочу поделиться своим возмущением по поводу работы Турецких авиалиний! Это была наша любимая авиакомпания. Но, увы! Мой зять купил нам билеты в США и заплатил по кредитной карте. Мы должны были лететь по маршруту Кливленд-Торонто-Стамбул- Москва. Мы пришли к самолету на регистрацию и нам отказали в регистрации т.к. у нас нет Канадской визы. ( что и было отмечено в компюторе на стойке регистрации) На сайте и на билетах об этом нет никакого предупреждения. Раньше мы летали ФиннЭйр
( Москва-Хельсенки-Нью-Йорк) и мы нормально проходили регистрацию, никто не спрашивал Шенгенскую визу!
Стали звонить в представительство Турецких авиалиний. Они стали футболить и говорить ,что для того чтобы вернуть деньги надо явиться в офис Турецких авиалиний в Нью-Йорк или в Лос-Анжелес с кредитной картой, но и в этом случае нет гарантии, что вернут деньги!!! А на дворе XX1 век и хотелось, бы чтобы Турецкие авиакомпании работали на уровне!
Только благодаря тому, что вылет рейса задержан на 2 часа, моему зятю удалось сдать билет!!! Турецкие авиалинии они обещали вернуть на карточку часть стоимости.
Получается, что Турецкие авиалинии любят только продать билет, получить деньги. А дальнейшая судьба пассажиров и их денег никого не волнует! Возвращать деньги на карту это не к нам!!!