Отзыв об авиакомпании "Ред Вингс (Red Wings)"



Ирина Калинина@43
Летала авиакомпанией Red Wings Airlines трижды: один раз в 2009 г. В Бодрум и два раза в 2012г. В Анталию и Барселону. Компания не очень давно закупила новые самолеты ТУ-204, и в 2009 г. у нее были с ними очень серьезные проблемы. Из-за поломок самолетов были постоянные задержки рейсов на 6-12 часов. Мне тоже не повезло, и я попала на рейс с 10- часовой задержкой. Причем, поломка самолета произошла тогда, когда все пассажиры готовились к посадке, то есть сидели в зале ожидания без багажа и не могли выйти обратно в аэропорт. В зале ожидания было только одно кафе (это происходило во Внуково), где продавалось, в основном, спиртное по «космическим» ценам. Кстати, за 10 часов ожидания даже цены не сдержали пассажиров: половина из них находилась в очень нетрезвом состоянии и была настроена очень агрессивно (в такой ситуации это понятно). Когда подошел представитель авиакомпании, его чуть не разорвали и даже сломали ему ноутбук. Представители компании в такой ситуации вели себя очень вежливо и спокойно, и предоставили пассажирам все, что положено по закону. Через несколько часов после задержки выдали воду, еще через несколько бесплатно покормили в аэропорту (к этому времени нас  все-таки стали выпускать из зала ожидания). Сказали, что если  самолет взлететь не сможет, всех расселят в гостиницу. К счастью, этого не понадобилось.  Такие задержки у них происходили так часто, что даже некоторые туроператоры в разгар сезона отказались от дальнейшего сотрудничества с ними.

Однако это все в прошлом. В этом году они летают очень пунктуально. Я это сужу не только по своим поездкам. Я так боялась повторно лететь Red Wings, что очень долго наблюдала за вылетами  их рейсов. Сейчас большинство рейсов проходит у них без задержек.

Самолеты, как я писала, у них новые, хорошие. Кормят нормально. Стюардессы вежливые.

Поэтому в настоящее время летать Red Wings можно.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
28 января 2013

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Владимир 20 29 декабря 2013

Очень часто летаю! Первый раз летел с авиакомпанией Red Wings из Уфы 23-го,тариф приятно порадовал 3225! Самолёт очень удобный, особенно кресла. Вылетели вовремя. Теперь,по возможности, буду выбирать именно эту авиакомпанию. весь отзыв

Юлия 26 29 декабря 2013

В августе 2013 года летала в Турцию. Воспользовалась услугами авиакомпании Red Wings. Осталась довольна экипажем. Все очень приветливы и приятны в общении. Самолёт, правда, достался не очень новый и попали один раз в воздушную яму. Но тут уже всё зависит не только от пилотов. Задержки рейсов не было. Вылетели и... весь отзыв

ЕленаКруг 09 декабря 2013

Авиакомпанией Red Wings "посчастливилось" лететь в Египет и обратно. Еще при покупки тура в турагенстве меня несколько напрягло, то что придется лететь незнакомой мне авиакомпанией, но менеджер меня убедил, что это вполне достойная наша авиакомпания, и я согласилась, тем более, что стоимость тура была очень низкая. Прочитав дома отзывы, я... весь отзыв