Отзыв об авиакомпании "Estonian Air (Эстониан Эйр)"



Владислав
26.07.12
Маршрут: СПб-Таллин-Вена. Группа из 35 человек.

Как уже писалось ранее, путешествие началось со ставшей уже "визитной карточкой" авиакомпании задержки рейса.
Далее становилось все"веселее и веселее": самолет заявленный изначально - Embraer 170, далеко не первой свежести реактивная машинка (сидячих мест: 76), таинственным образом превратился в Saab 340, винтовую старушку о 33-ех(!) сидячих местах. Ладно, не страшно, представители быстро разобрались и двух не поместившихся членов группы отправили прямым рейсом в Вену. Ничего, бывает... Остальная группа на пересадке таки попала в Embraer 170.
"Веселье" продолжилось по прибытию в Вену: 10 членов группы оказались без багажа! Как выяснилось позднее, его банально не погрузили в питерском Пулково!!! Нужно отметить, что группа состояла из артистов, а в багаже находились необходимые для выступления вещи. Багаж был доставлен на место обитания группы спустя 24 часа. Одно выступление было фактически сорвано.

01.08.12
Маршрут: Вена-Таллин-СПб. Группа 34 человека.

Мы думали, что худший перелет в жизни остался позади, ан-нет, Estonian Air стабильно держал марку и только "совершенствовался". Вена-Таллин: древнейший Embraer 170 со спинками кресел смачно впивающимися металлическим каркасом в спину, и прочими радостями "уставшего" салона...
В Таллине оказалось что везет в СПб нас все тот же Сааб, на который помимо нас УЖЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАННО 3 человека!!! Группе предложили выбрать 4-ых добровольцев, готовых подождать следующегно рейса... 6 ЧАСОВ!!!
Нет слов.
Прекрасно помня историю с багажом мы  всячески акцентировали внимание работников аэропорта на доставку багажа. И что вы думаете?
По прибытию в СПб оказалось, что из 30 багажных мест в самолет было погружено только 12!!!!

Резюмируя:
Estonian Air чудовищная авиакомпания, продающая большее число билетов, нежели кол-во мест в самолете. Полнейшая халатность в отношении багажа пассажиров. Уйма потерянного времени и нервов.
Отвратительный парк древних самолетов.
Не понимаю, как такая компания может иметь лицензию на пассажирские авиаперелеты!

PS. Пишу по свежим следам. Судьбу своего багажа пока не ведаю...


Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
01 августа 2012

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Лиля 30 апреля 2013

Один раз летала данными авиалиниями и такой ошибки я никогда больше не сотворю. Ждали в аэропорту четыре часа. Рейс задержали по необьяснимым причинам. Самолет ужасно старый, салон изношенный, через двадцать минут в самолете отпало желание вообще кудалибо лететь. Персонал по хамски отвечал. Мало того что билеты безуммно долгие так еще... весь отзыв

Агния Спайс 10 апреля 2013

Наша семья из Эстонии, но так сложились обстоятельства, что живём мы в Лондоне. В Таллин летаем время от времени, навестить родственников. Летаем разными компаниями, бывает, что покупаем бюджетные варианты билетов, но всегда, прежде чем отправиться на сайт зарубежной авиакомпании, заходим к «своим». Estonian Air не отличается дешевизной цен,но навсегда останется... весь отзыв

Julia_bookva 29 ноября 2012

Пользовались услугами авиакомпании Estonian Air в августе 2012 г., группой из восьми человек летели в Норвегию с пересадкой в Таллинне. Поездка планировалась заранее, поэтому в целях экономии билеты купили еще в апреле, обошлись довольно недорого – по 170 евро на человека. Правда воспользоваться самым дешевым тарифом удалось только четверым участникам... весь отзыв