Отзыв об авиакомпании "Delta Air Lines (Дельта Эйр Лайнз)"
Дмитрий
Купили билеты одним бронированием с одной кредитки Москва – Нью Йорк – Лос Анджелес и обратно на меня жену и ребенка. Обратно взяли длинную стыковку погулять по Нью Йорку.
Вылет:
На регистрации мне говорят что на жену и ребенка все ок а я должжен был вылететь на день раньше хренли вы еще здесь. Разбирательство заняло 1,5 часа, дьютики накрылись.
Обратно:
В Нью Йорке снегопад, наш рейс отменен (ситуация понятная а/к не причем). В онлайне сайт Дельты показывает что нас пересадили на прямой рейс Аэрофлота в Москву на следующий день на 15-45. Ок. Прогулка по Нью Йорку накрылась ну да хрен с ней. Утром в день предпологаемого вылета на всякий случай захожу на сайт Дельты. Нашу семью РАЗДЕЛИЛИ и жена с ребенком через 1,5 (полтора) часа летит Аир Таити (!!) в Париж и оттуда в Москву. А я лечу прямым в Москву. До аэропорта 50км. Ни на почту ни на тф никакой инфы.Пытаемся позвонить в Дельту – время ожидания ответа 3 (ТРИ) часа. Срываемся в аэропорт – там разберемся. На стойке Аир Таити говорят Мест нет! Пиzдуйте в Дельту в другой терминал - 1 км пешком с багажом. Стоим в общей очереди на Чек ин – попытки ее обойти ничем не кончились, других вариантов пробраться к их сотрудникам нет. Стояли 40 мин. Даем документы все объясняем, нам говорят – Выдолжны лететь в Париж. Объясняем - нас не посадили итд. Еще 30 минут разбирались - и Аллилуя – нам нашли места на мой рейс для жены и ребенка. Расслабили булки, поехали домой поели, поехали здали машину. Приехали. Стоим на стойке Аэрофлота. Ай !! От Дельты нет подтверждения что билет оплачен. Пи$дуйте в Дельту на другой терминал разбирайтесь – 1 км с багажом, до вылета 1,5 часа. В Дельтовском терминале пипец очереди на общий чек ин. Попытки ее обойти жестко пресекаются, аргументация про наш скорый вылет никого не ипет. Чудом попадаем к сотруднику только подошедшему к своему рабочему месту. Он смотрит компьютер и говорит – А почему вы не в Париже? (Вспоминаем Задорнова – А девятый вагон пустой…) Начинаем объяснять с начала. Он все делает и говорит – регистрация на ваш рейс заканчивается через 5 (ПЯТЬ) минут – бегите, иначе билеты аннулируют – 1 км с багажом. Бежим , все в мыле, слава богу у них какая то задержка. Разбираются с нашими билетами еще ДВАДЦАТЬ минут!. Все получили, до вылета 25 мин. Проходим быстро таможню, находим гейт – там очередь, идет посадка. Супер бля успели, нужно купить успокоительное. Идем в Дьютик, с лекарством в кассу, задают вопрос – У вас какой гейт – отвечаем – Посадка закрыта продать не можем. Вот показываем очередь на посадку – Посадка закрыта, продать не можем (смотрят не по компу а по бумажке где написано время вылета). Вспоминаем Задорнова. Но это уже не к Дельте.НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЛЕЧУ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ
Отзыв полезен?
Да 0 /
Нет 0
05 января 2014
Посмотреть другие отзывы с
зедержкой рейса этой авиакомпании
Оставьте Ваш комментарий первым!
Чтобы оставить комментарий Вам необходимо
авторизоваться на сайте.
Viktoria2013
10 октября 2013
Мы с подругой летели "Delta air lines" Прелесть этих авиакомпаний они очень дешёвые. К сожалению цена сильно сказывается на полете. Вылетали мы из Анкориджа и летели до Нью Йорка. Дорога была тяжёлой. Delta предлагают только платную еду,и нам даже не дали стакан воды. Лететь с Аляски тяжело, очень холодно ,но... весь отзыв
Владислав1
21 марта 2013
Пол года назад воспользовался услугами этой авиакомпании. Летал впервые, мне с турагенства посоветовали. Летел с Парижа в Солт Лейк Сити. Задержек на рейс вообще небыло. Регистрацию прошел без проблем. В сравнении с тем самолетом, которым прилетел собственно во Францию, то это казалось мне просто шикарно. Огромний самолет, в котором было... весь отзыв
Alimat
10 марта 2013
В течении многих лет пользовалась услугами компании Дельта, так как была членом их бонусной программы Sky Miles. Но последние два года пришлось им изменить, теперь предпочитаю American Airlines, их перелеты стали дешевле.
Кроме того, бонусные мили на Дельте не всегда учитываются, особенно, если летишь с их партнерами. Бонусный билет практически... весь отзыв