Для авиакомпании Air Astana я пассажир со стажем, пусть и снебольшим в масштабах авиакомпании. Всего у меня около 30 полетов и практически все по одному и тому же маршруту между Алматы и Москвой. Попробуем разобраться по пунктом с характеристиками авикомпании.
Самолеты - Всегда в удовлетворительном состоянии для меня как для пассажира, салон смотрится достаточно новым, ни разу не было отмены или задержки рейса, связанные с неисправностью авиалайнера.
Экипаж - Несколько раз в полетах возникали нестандартные ситуации, но реальных проблем не возникло - особенно нервная ситуация была при предновогоднем полете в Алматы, когда на полосе был туман, видимость 200 метров, 4 попытки делал экипаж посадить авиалайнер, но не удавалось и все время уходил на еще один круг. На 4 круге командир объявил, что видимость снизилась до 100 метров и мы улетели в Астану, где провели несколько часов и вечером 31 декабря прилетели в Москву. Единственный минус в том, что дополнительного питания обеспечено не было и пришлось покупать сэндвичи в транзитном зале аэропорта городы Астана по нереальным ценам. Впрочем, нам еще повезло, следующий за нами рейс Трансаэро (вылетал часом позже из Домодедово) тоже не смог сесть в Алматы и был отправлен в Бишкек, где их не стали никуда выводить и они тихо-мирно сидели в самолете (эта информация про сидение в самолете без гарантий, ибо меня там не было, как вы понимаете)
Бортпроводники всегда вели себя корректно. Нареканий нет. Случаев, чтоб стюардессы не говорили по-русски, не было.
Качество питания - сытно, но зачастую еда уже холодная совершенно, очень вкусные пирожные, но опять-таки в выборе рыба или мясо не всегда успеваешь его сделать, выбрать рыбу не всегда удается, ибо "осталось только мясо". Качество алкоголя оценить не могу - на борту принципиально не употребляю.
Отзыв полезен?
Да 0 /
Нет 0
Чтобы оставить комментарий Вам необходимо
авторизоваться на сайте.
mariamedichy
18 декабря 2013
По работе мне приходится достаточно часто летать с авиакомпанией "Астана" в Казахстан из Москвы и возвращаться на их же самолете. Могу сказать только то, что авиакомпания вполне может удовлетворять все возможные требования. Я пользуюсь регулярными рейсами, не чартерными, поэтому всегда вылет осуществляется минута в минуту, как зафиксировано в билетах и... весь отзыв
MarinaVesnes
09 декабря 2013
Одна из немногих авиакомпаний, которая произвела действительно ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ впечатление. Во-первых, возможность on-line регистрации - компания живет в ногу со временем, предлагает своим клиентам услуги, облегчающие неудобства полета. Зарегистрировались, в очередях не стояли - приятно. Во-вторых, летели на внутреннем рейса Астана - Алма-Аты и Алма-Аты - Астана. И несмотря на то,... весь отзыв