Отзыв об авиакомпании "Air France (Эйр Франс)"

Услугами авиакомпании Air France мне приходилось пользоваться дважды. Первый раз я летала в Париж и обратно с группой школьников. Рейс был прямой и прошел очень хорошо, без опозданий, накладок, сбоев в плане сервиса и т.д. Чем кормили, я, честно говоря уже не помню, дело было пять лет назад, но никакого негатива в душе не осело.

Второй мой полет с этой авиакомпанией происходил в июне и 2012 года. Я летела со своими тремя детьми снова в Париж, делала там пересадку и далее летела в Барселону. Детскую коляску сдать под борт французы не разрешили, но вместо сданной своей, нам сразу же выдали аэропортовскую. Эта коляска была для всех как знак «пропустить без очереди». Так мы прошли и паспортный контроль, и таможню, и посадку на самолет. На этом все хорошее закончилось.

Кормили нас крошечной пачечкой печенья и кофе, в воздушном пространстве над Парижем самолет трясло так, что было полное ощущение, что он сейчас развалится на кусочки, а в аэропорту Шарля де Голля нам не предоставили вообще никакой коляски. Мало того, наша собственная, по заявлению французов, видимо, улетела прямо в Барселону. Остается добавить только, что в Барселоне никакой коляски не оказалось.