Отзыв об авиакомпании "Air France (Эйр Франс)"



olga-vesna
В конце апреля 2012 года, мы с мужем возвращались из путешествия по Франции рейсом авиакомпании Air France Марсель – Москва (Шереметьево). Билеты покупали самостоятельно перед поездкой. В это время авиакомпания проводила акцию, и стоимость билета была довольно низкой (в пределах 150 евро). В этом плане нам повезло. Но вот во всем остальном я ожидала большего.

В аэропорту Марселя было открыто всего лишь две стойки на регистрацию пассажиров нашего рейса. Сотрудники работали очень медленно. В очереди нам пришлось отстоять 50 минут (при том, что мы были далеко не последними – за нами стояло столько же людей, сколько изначально было пере нами). Места в билетах оказались в одном ряду, но через проход (якобы мест рядом уже не было). Далее, вся эта очередь плавно перемещалась к контролю и таможне (там тоже простояли минут 40) и далее, наконец-то, попали в большой зал выхода на посадку. Посадка началась с небольшой задержкой  в 30 минут, но закончилась довольно быстро. После закрытия дверей, оказалось, что в полном самолете тот ряд, где сидели мы с супругом, был пуст. В итоге, мы летели сидя рядом и третье кресло было свободным.

Обслуживание началось через час после взлета. Сначала были предложены прохладительные напитки (вода, соки, минералка, Pepsi). Через 40 минут нам принесли поднос с питанием (салат с капустой, холодные макароны с рыбой и кукурузой, кусочек сыра Бри и маленький багет). Горячий чай с кофе подали почти в самом конце полета. Кстати, в салоне было довольно холодно и очень хотелось чего-нибудь горячего (пледы никто не предлагал).

Мое впечатление об авиакомпании сложилось не самое восторженное. Обслуживание, как в аэропорту, так и в самом самолете оставляют желать лучшего.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
29 марта 2013

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Misha23 26 декабря 2013

Из Нуакшота  в Париж я летел авиакомпанией Air France. Потом летал ещё несколько раз из Киева, но хотелось бы рассказать именно об этом перелёте. Это авиакомпания высочайшего класса. Электронные билеты заказываются через сайт компании без всяких проблем, но находясь в таком месте как Нуакшот, лучше иметь электронное подтверждение. После прохождения... весь отзыв

David24 24 декабря 2013

Летал рейсом Париж-Киев. В целом все понравилось, но были некоторые ньюансы, о которых я сейчас напишу. Аэропорт Парижа просто громадный, и даже тяжело сказать хорошо это или плохо, с одной стороны да, но с другой очень тяжело было найти и долго переходить, более того там специальный поезд ходит по аэропорту.... весь отзыв

morgana_89 16 декабря 2013

Самолетом авиакомпании Air France летала дважды в пределах Европы. Могу сказать, что компания предоставляет достойный сервис, правда, без излишеств. Все просто, доступно, но качественно. Никаких задержек в рейсе оба раза не было. Вылетали и прилетали точно по графику. Персонал достаточно вежливый и внимательный. Особенно порадовал тот факт, что в отличие... весь отзыв