Отзыв об авиакомпании "Air France (Эйр Франс)"

Свой феерический полет запомню на всю жизнь. Летела одна в Доминикану с пересадкой в аэропорту Шарль Де Голь. Вылет был из Киева (Борисполь). Я пришла на рейс одна из последних, так как мой автобус приезжал в аэропорт с задержкой. Таких как я, опоздавших, было человек 5-7. Билеты у меня выкуплены, распечатаны. С полной уверенностью я подошла на стойку регистрации и подала документы. Работница компании посмотрела в компьютер и сказала, что извините, мест нет. У меня был шок. Как это мест нет, я же купила билет. Таких недовольных людей, на которых не хватило мест, было около человек пяти. Оказывается, авиакомпания сделала перепродажу мест, с расчетом, что на посадку придут не все. Есть статистика, что 2 человека не приходят на рейс. А тут пришли все. Поднялся шум, недовольные люди паниковали. Я обошла толпу, прицепилась к одной работнице компании, тыкнула ей свои документы и попросила перепроверить и поискать места. От нее я уже не отходила. Девочки долго искали что-то в компьютере. Постоянно повторяли, что у них стоит какой-то блок на сидения. В итоге мне выдали посадочный талон. Я успокоилась и пошла в сторону гейта.  Когда я зашла в самолет, стюардессы глянули на мой билет и очень удивились. Меня посадили на их места. Там где сидят стюардессы при взлете.  Меня попросили постоять, пока все усядутся. Самолет был заполнен. И мне предоставили место в бизнес классе. Вот и получилось, что купила билет в эконом, а летела до Парижа в бизнес классом. Обратная дорога тоже не порадовала. Вылетая из Парижа, компания потеряла мой багаж. По прилету в Киев я написала заявление об утере и уехала в свой город. Багаж мне доставили, прям домой через 2 дня. У компании были большие промахи, но они всегда исправлялись.