Отзыв об авиакомпании "Air France (Эйр Франс)"



tyristka88
Свой феерический полет запомню на всю жизнь. Летела одна в Доминикану с пересадкой в аэропорту Шарль Де Голь. Вылет был из Киева (Борисполь). Я пришла на рейс одна из последних, так как мой автобус приезжал в аэропорт с задержкой. Таких как я, опоздавших, было человек 5-7. Билеты у меня выкуплены, распечатаны. С полной уверенностью я подошла на стойку регистрации и подала документы. Работница компании посмотрела в компьютер и сказала, что извините, мест нет. У меня был шок. Как это мест нет, я же купила билет. Таких недовольных людей, на которых не хватило мест, было около человек пяти. Оказывается, авиакомпания сделала перепродажу мест, с расчетом, что на посадку придут не все. Есть статистика, что 2 человека не приходят на рейс. А тут пришли все. Поднялся шум, недовольные люди паниковали. Я обошла толпу, прицепилась к одной работнице компании, тыкнула ей свои документы и попросила перепроверить и поискать места. От нее я уже не отходила. Девочки долго искали что-то в компьютере. Постоянно повторяли, что у них стоит какой-то блок на сидения. В итоге мне выдали посадочный талон. Я успокоилась и пошла в сторону гейта.  Когда я зашла в самолет, стюардессы глянули на мой билет и очень удивились. Меня посадили на их места. Там где сидят стюардессы при взлете.  Меня попросили постоять, пока все усядутся. Самолет был заполнен. И мне предоставили место в бизнес классе. Вот и получилось, что купила билет в эконом, а летела до Парижа в бизнес классом. Обратная дорога тоже не порадовала. Вылетая из Парижа, компания потеряла мой багаж. По прилету в Киев я написала заявление об утере и уехала в свой город. Багаж мне доставили, прям домой через 2 дня. У компании были большие промахи, но они всегда исправлялись.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
29 ноября 2013

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Misha23 26 декабря 2013

Из Нуакшота  в Париж я летел авиакомпанией Air France. Потом летал ещё несколько раз из Киева, но хотелось бы рассказать именно об этом перелёте. Это авиакомпания высочайшего класса. Электронные билеты заказываются через сайт компании без всяких проблем, но находясь в таком месте как Нуакшот, лучше иметь электронное подтверждение. После прохождения... весь отзыв

David24 24 декабря 2013

Летал рейсом Париж-Киев. В целом все понравилось, но были некоторые ньюансы, о которых я сейчас напишу. Аэропорт Парижа просто громадный, и даже тяжело сказать хорошо это или плохо, с одной стороны да, но с другой очень тяжело было найти и долго переходить, более того там специальный поезд ходит по аэропорту.... весь отзыв

morgana_89 16 декабря 2013

Самолетом авиакомпании Air France летала дважды в пределах Европы. Могу сказать, что компания предоставляет достойный сервис, правда, без излишеств. Все просто, доступно, но качественно. Никаких задержек в рейсе оба раза не было. Вылетали и прилетали точно по графику. Персонал достаточно вежливый и внимательный. Особенно порадовал тот факт, что в отличие... весь отзыв