За пару месяцев до отпуска читала отзывы об этой компании и готовилась к худшему((( и вот рейс RL-7531 Москва - Фукуок 16 февраля . Может быть нам просто повезло , в отличие от тех кто оставлял негативные отзывы, но наш перелёт на остров прошёл идеально ! Задержка в 10 минут,... весь отзыв

Номер рейса RL8571 вылет из Екатеринбурга в Паттайю 28.01.2020
и обратно RL8572 9.02.2020
У меня такое ощущение, что низкий рейтинг у авиакомпании только потому что, люди любят писать только негатив в основном. А если бы все писали кто летел явно была бы очень хорошая оценка.
Летели без задержки ни на... весь отзыв

28.01.2020 Рейс 8525 Казань должны были вылететь в 19.30. До сих пор сидим в аэропорту. Время 23.52. Говорят самолёт сломан, ремонтируют. Давали воду и горячее питание. Начиталась отзывов о старых самолетах, с ужасом ждём , что будет. весь отзыв

RL-7559, RL-7560 Москва-Пхукет-Москва. Разукомплектованный салон самолета: Развлекательная система не работает полностью (даже в бизнес-классе), розетки в креслах - как повезет, попадаются механически сломанные кресла. В направлении Москва-Пхукет в туалетах не уходила вода, Пхукет-Москва - не было мыла с самого начала рейса. На просьбу добавить мыло экипаж отвечает: "извините, мыла нет".... весь отзыв

Чтобы быть до конца объективной, оставлю еще один отзыв. Началась наша поездка очень негативно, рейс RL-7571 Москва-Пунта Кана 8.01 - вылет должен быть в 2.40, в 22.30 в такси по дороге в аэропорт мы узнали, что рейс отложен на три часа. Расстроились, но не сильно, терпимо. В аэропорту узнаем уже,... весь отзыв

Рейс 7573. Москва-Варадеро. Пока ещё не вылетели т.к. рано,но хочу выразить благодарность сотрудникам авиакомпании на регистрации. Мне(с больными ногами) оказали необходимую помощь и подобрали места в салоне согласно моим особенностям. Обратно летим этой же авиакомпанией и по итогам перелётов составлю отзыв о них. весь отзыв

Рейс 8065 Анталья и 8066 обратно в Новосибирск. Экипаж отличный. Самолёт в хорошем состоянии Боинг 757-200. Питание нормальное. Место мало но обратно летели возле выхода - кайф. Могу только поблагодарить авиакомпанию. Наверное всякое у всех бывает) но у нас все прошло отлично! весь отзыв

Отпуск начинается ... и останавливается на перевозчике. Задержка рейса 17 часов и не факт, что это финиш. Рейс 8.01.2020 RL-7571. 500 пасажиров и отсутствие подменного борта. А кроме пассажиров из Москвы самолет ждут пассажиры из Пунта-Кана. Самолетик то один........ весь отзыв

Домодедово-Утопао 22.12.2019. Рейс RL7555.
Задержка рейса больше чем на 3 часа по вылету, на регистрации раздавали купоны на напитки. После посадки произошла техническая поломка самолёта и всех высадили обратно на выход. Очень много пьяных, неадекватных людей. На выходе присутствовали представители Роял флайт, вся информация предоставлялась. Примерно через 30 мин посадили... весь отзыв

Летали данной авиакомпанией в Доминикану (Пунта Кана) в ноябре 2019 г., а также обратно в Москву (Шереметьево). Рейсы RL 7571 и RL 7572.
Перед полётом прочла много отзывов, и честно говоря, была ими напугана.
Но все страхи и опасения оказались напрасными. Переживала, что нас с внуком рассадят на регистрации отдельно... весь отзыв