Отвратительное отношение к клиентам! Рейсы (N4-546, N4-547) отменили ещё в апреле. До сих пор не вернули деньги за билеты. На горячую линию не дозвониться, постоянно занято. Куда бы вам можно было подать заявление на возврат денег за билеты очно (г. Новосибирск), чтобы потом обратиться в суд? Номер брони 6TW3BS. весь отзыв
О возврате стоимости билетов:в январе 2020 года нами были приобретены 2 билета на рейс N4-141 Екатеринбург-Сочи (дата вылета 07.06.2020, билеты 6GKVX4 и 6GKV54). На 07.06.2020 у нас были куплены билеты на круиз из Сочи по Черному морю на теплоходе "Князь Владимир". В связи с пандемией круизы теплохода перенесены на неопределенное... весь отзыв
Отмена рейса Красноярск-Анапа с 03.06.2020 по 29.06.2020 , но продолжают продажу билетов. Будьте внимательны!!! Ужасная авиакомпания , мошенники, не рекоминдую! весь отзыв
Есть вопросы к подготовке самолётов. У нас на рейсе было кресло сломано и лежал кусок плассмасы. Вопрос на месте кое как решили. Хамила стуардесса. Если бы поломка не выявилась сразу, могло закончиться серьезными травмами, учитывая ещё и проблемы с позвоночником. Места были выкуплены заранее. Салон видимо не готовят к полету!!... весь отзыв
Самая ужасная авиакомпания, даже в период короновируса и всеобщего карантина отказывается возвращать денежные средства за купленные у них невозвратные авиабилеты, и это притом что сами отменили рейс на который куплен билет. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!! весь отзыв
Перелёт Москва-Пхукет (рейс N4 2477) 29.02.2020 вылет вовремя, полёт нормальный. Бортпроводники улыбчивые, приятные, вежливые, помогли с заполнением миграционок. Питание хорошее. Напитки предлагались регулярно.
Перелёт Пхукет-Москва (рейс N4 2478) 14.03.2020. Вылет вовремя, полёт нормальный. При посадке в Шарике командир немного оплашал, касание птички с землёй получилось не очень. Бортпроводники улыбчивые, приятные,... весь отзыв
Рейс Сурат Тани (Таиланд) - Новосибирск № 2884 4.03.2020г. Оставил самые наихудшие впечатления. На борту было 450 человек, но при этом вентиляция работала из рук вон плохо (это, учитывая такое скопление народа и длительность полета более 7 часов), освещение не работало, в том числе и индивидуальные светильники, кнопки вызова бортпроводника... весь отзыв
4к 353 Москва Варадеро 04 02 2020года.
Выражаю благодарность стюарду Андрею и стюардессе Ксении за профессиональную работу и качество обслуживания.Красивые улыбки и внимательность скрасили 13 часовой перелёт.Спасибо.Ребята заслуживают премии. Пассажир 46E Константин весь отзыв
Нахожусь в аэропорту Сочи. Рейс 140 место 22B. Сочи-Санкт-Петербург вылет в 16—30 24.02.20. На стойке регистрации девушку попросил по возможности посадить у прохода ибо рост большой ноги длинные и иногда удается на короткое время немножко их вытянуть. Кроме того мне 60 лет ветеран труда без двух недель пенсионер. Девушка(вымогательница) ответила... весь отзыв
В данный момент выполняю перелет из г. Москва в г. Благовещенск. В Новосибирске приземлились на дозаправку из самолёта ни кого не выпустили на просьбу принести воды получил отказ из-за того что самолёт заправляется не возможно выполнить мою просьбу. После того как самолёт заправили, повторно попросил принести воды, но опять получил... весь отзыв
Читала отрицательные отзывы перед вылетом и было страшно лететь. Рейс № 42735 Москва-Камрань (15.01). Время в полете 9 ч 30 мин. Стюардессы милые, но самолет старый и грязный. Если замерзнете, то грейтесь как хотите - несмотря на наличие, пледы дают только детям. Если вы будете сидеть на месте 27G очень... весь отзыв
Рейс N4-178 Санкт-Петербург-Москва. Из четырёх авиаперелётов и трёх авиакомпаний,которыми мы летали в отпуск, самолёт оказался самым возрастным(18,4 лет), но мы этого не заметили. Огромное спасибо команде бортпроводников, которые даже часовой перелёт сделали очень очень комфортным. Единственное что хочется попросить,ну уберите вы платную регистрацию с РЕГУЛЯРНЫХ РЕЙСОВ. В Хабаровск мы конечно... весь отзыв
Всем привет. Только вчера-29.12 .19 летел этой авиакомпанией.рейс N4 518. Отношение бортпроводников отвратительное- как будто мы им что-то должны. На мой вопрос почему в середине салона так жарко- вы наверное на солнце перегрелись- ответ бортпроводника. Борт боинг 777- если места в середине-не откидывается подлокотник- это ппц- если впереди чел спит... весь отзыв
Летел Северным Ветром 21.12.19 из Дубая, рейс n4 6620. Изначально мы должны были лететь Пегасом (просто купили билет на чартерный рейс), однако дня за 3 пришло письмо на почту, что рейс будет выполнять Nordwind на 15 минут позже. В аэропорту Аль Мактум нам сначала распечатали два посадочных талона с одинаковыми... весь отзыв
Летели рейсом N4 124 Симферополь - Москва 11 декабря 2019 года. В Симферополе накануне был туман и из-за погодных условий многие рейсы разных авиакомпаний задержали. К счастью, наш рейс в 13:30 вылетел без задержек, хотя и был другой задержавшийся с предыдущего дня рейс 134 - насколько знаю, они в итоге... весь отзыв
Летели рейсом N4 538 Санта-Клара - Москва самолёт В-777, места 15DEFH.
Желаю чтоб ни когда вам не доставались эти места. Это тихий ужас. Победа в этом случае просто бизнес класс.
Компоновка самолёта просто ужасная, расстояние между рядами меньше чем у Победы, есть ряды где сиденья не откидываются и это у... весь отзыв
Летел по маршруту Нижнекамск-Москва 12.11.19. Рейс 390 был отменен из-за тумана. При том, что самолёт аэрофлота приземлился и улетел без проблем в это же время. Пассажиры 2 часа пребывал в неведении в аэропорту, затем стало известно, что приедут автобусы и вылет будет из Казани, где нам предоставят горячее питание. Никакого... весь отзыв
29.10.2019г рейс 1804 в 18.55 должен быть вылет Алания-Москва.Вылет задержали на 8 часов. На пассажиров никто не обращал внимания,даже не объявляли перенос рейса. Попытка связаться с представителем компании к результату не привела, чел просто не выходил на связь из-за чего пассажиры пытлись растерзать наземные службы. Обращения на официальный сайт -... весь отзыв
Летели Nordwind Airlines Москва-Анталья-Москва 23.10.19 рейс 4-1801-30.10.19 рейс 4-1810, отличная авиакомпания, полет прошел отлично, взлет и посадка ОТЛИЧНЫЕ, мягко и без закладыаания ушей (за это отдельное спасибо пилотам!!!), очень учтивые стюардессы, рекомендую, с удовольствием еще полечу. весь отзыв
Летел 26.10. Рейс Джерба-Москва 7650. Без задержек,взлёт-посадка респект! Но был свидетелем хамства недостюарта, который оставил женщину без питания. Компания экономит не только на подголовниках,но и на сотрудниках! весь отзыв