Летели семьей рейсом N4 1949 «Москва - Белград» 30.03.2021 г. Столкнулись с недоброжелательностью и некомпетентностью сотрудника на стойке регистрации на рейс. Были придирки по срочному тесту ПЦР. Тест должен быть сделан не ранее 48 часов до вылета. Нами были строго соблюдены временнее рамки. Сотрудница на стойке регистрации (35 окно) взяв... весь отзыв
02.03.21 рейс 176 Казань Москва. Впервые вижу, чтобы задержка по причине ожидания транзитных пассажиров была 3 часа! По истечении 3 часов, рейс пропал с табло. Никакой информации, воду дали. весь отзыв
В прошлом году 4.02.2020 был приобретён билет на рейс N4-225 вылетающий 15.04.2020 в 16:10, рейс отменили в связи с пандемией, деньги не вернули, выдали сертификат . Когда пытались воспользоваться сертификатом оказалось что он не действителен. Дозвониться в компанию невозможно. Мошенничество чистой воды. весь отзыв
Летела вчера этой компанией. Первое что не понравилось, так это что персоналу вообще все равно в масках люди или нет. Много людей было откровенно больные, мужчина недалеко от меня, всю дорогу шмаркал нос и все эти салфетки складывал в кресло , их за 3 часа накопилось очень много и конечно... весь отзыв
На 25.11.20 запланирован вылет по маршруту Оренбург - Сочи. За три дня до вылета поменяли Боинг 737-800 (нордвин) на Эмбраер-190 (пегас флай) . Полётом и сервисом доволен, самолёт чистый, бортпроводники приветливый, экипаж опытный.
29.11.20 обратный рейс Сочи - Оренбург, самолёт Боинг 737-800 (нордвин). Полет отличный. Авиокомпанией доволен, подписался на рассылку. весь отзыв
22 ноября летел из Омска в Москву утром. Всё на высшем уровне. Да, задержали вылет на 40 мин, но это из за погодных условий в Москве. При этом рейсы из Омска в Москву авиакомпаний Аэрофлот и Уральские авалинии вообще отменили. Поэтому о Норд винд я ХОРОШЕГО мнения. Всем рекомендую летать... весь отзыв
15 ноября 2020 года летели рейсом N4-2794 авиакомпании Nordwind по маршруту Занзибар-Москва.
Заблаговременно при онлайн-регистрации на официальном сайте авикомпании Nordwind мы дополнительно оплатили выбор мест (46K, 46J) и дополнительное места багажа.
При регистрации на рейс и сдаче багажа в аэропорту нам выдали посадочные талоны на другие места (48G,48F) и заявили,... весь отзыв
Летали по маршруту Казань-Калининград-Казань 08.11-12.11.2020. Нареканий никаких. Вылеты вовремя, прилеты на 20 минут раньше обозначенного времени. Самолёты чистые, бортпроводники работу свою выполняют. Ничего отрицательного не заметили. весь отзыв
Вчера вечером. 23.10.20. я не смог улететь. Я прошёл онлайн регистрацию, у меня на руках был распечатанный билет и электронный чек. Посадочный билет мне выслан не был. Приехал я к 18:30. В итоге меня гоняли по этажам, направляли в представительство, все мои данные нашли, на горячей линии подтвердили что видят... весь отзыв
Отменили мой рейс N4-263 Санкт-Петербург-Сочи (3 билета), отмена произошла 13.07.2020. На 22.09.2020 никаких компенсаций не получено, деньги не возвращены. Сроки возврата не обозначены. Не рекомендую летать данной авиакоманией. весь отзыв
N4-588 Калининград-Челябинск 06.09., ребята молодцы экипаж отличники, всё прошло на 5+ весь отзыв
Выражаю благодарность экипажу авиакомпании "Северный ветер" рейс 587 Челябинск-Калининград 23 августа и лично Тарасенко Максиму за чуткое и внимательное отношение к пассажирам, ответственность и высокую работоспособность. весь отзыв
Летел 16.08 из Симферополя в Москву.
Процесс регистрации в онлайне: немного неудобный, выбор мест платный, еда тоже.
В аэропорту 4 стойки, прошел все оперативно за минут 10.
Самолет был боинг 737 - места для ног достаточно (как в аэробусах у Аэрофлота лет 5-7 назад). На борту только вода. не хватило... весь отзыв
N4-130 жудкая организация регистрации в аэропорту Симферополя! По 4 разных рейса в два окна. С добавлением окон, базар устроили!! Регистрация началась в 10:30 утра, мы простоял в этих очередях до 13:30 с маленькими детьми. Сотрудники проводиящие регистрацию, откровенно хамят стойка 34 и повышают голос. По указанию сотрудников охраны проводят регистрацию... весь отзыв
Очень удивлена негативным отзывам. Летали большой компанией (7 взрослых и 1 ребёнок) из Екатеринбурга в Сочи 17.07 и из Сочи в Екатеринбург 27.07. Рейсы минута в минуту, второй правда объединили с Икар Авиа (Пегас Флай) , но время и борт (Боинг 737) остались прежние. Самолёты чистые, стюардессы адекватные, места трём... весь отзыв
Были куплены билеты в феврале, а 31марта 2020г. рейс N4-294 отменяют. Пишу сразу на возврат денежных средств. Сегодня 25июля 2020г., средства не возвращены. Пишут, что возврат денежных средств возможен только после авторизации запроса авиакомпанией. На данный момент запрос....8609 не авторизован. В смысле...??..Прошло четыре месяца, я так поняла, что я последняя... весь отзыв
Рейс номер 4-127. Казань- Симферополь. 28.06.2020.16.40. Пилот Шаповалов, кажется. Всё вовремя, потому что была хорошая погода. Стюардессы, весь экипаж доброжелательные. Полет прошёл хорошо. Большое спасибо экипажу!!! Всем нужно премию дать! весь отзыв
Отвратительное отношение к клиентам! Рейсы (N4-546, N4-547) отменили ещё в апреле. До сих пор не вернули деньги за билеты. На горячую линию не дозвониться, постоянно занято. Куда бы вам можно было подать заявление на возврат денег за билеты очно (г. Новосибирск), чтобы потом обратиться в суд? Номер брони 6TW3BS. весь отзыв
О возврате стоимости билетов:в январе 2020 года нами были приобретены 2 билета на рейс N4-141 Екатеринбург-Сочи (дата вылета 07.06.2020, билеты 6GKVX4 и 6GKV54). На 07.06.2020 у нас были куплены билеты на круиз из Сочи по Черному морю на теплоходе "Князь Владимир". В связи с пандемией круизы теплохода перенесены на неопределенное... весь отзыв
Отмена рейса Красноярск-Анапа с 03.06.2020 по 29.06.2020 , но продолжают продажу билетов. Будьте внимательны!!! Ужасная авиакомпания , мошенники, не рекоминдую! весь отзыв