Отменили мой рейс N4-263 Санкт-Петербург-Сочи (3 билета), отмена произошла 13.07.2020. На 22.09.2020 никаких компенсаций не получено, деньги не возвращены. Сроки возврата не обозначены. Не рекомендую летать данной авиакоманией. весь отзыв
N4-588 Калининград-Челябинск 06.09., ребята молодцы экипаж отличники, всё прошло на 5+ весь отзыв
Выражаю благодарность экипажу авиакомпании "Северный ветер" рейс 587 Челябинск-Калининград 23 августа и лично Тарасенко Максиму за чуткое и внимательное отношение к пассажирам, ответственность и высокую работоспособность. весь отзыв
Летел 16.08 из Симферополя в Москву.
Процесс регистрации в онлайне: немного неудобный, выбор мест платный, еда тоже.
В аэропорту 4 стойки, прошел все оперативно за минут 10.
Самолет был боинг 737 - места для ног достаточно (как в аэробусах у Аэрофлота лет 5-7 назад). На борту только вода. не хватило... весь отзыв
N4-130 жудкая организация регистрации в аэропорту Симферополя! По 4 разных рейса в два окна. С добавлением окон, базар устроили!! Регистрация началась в 10:30 утра, мы простоял в этих очередях до 13:30 с маленькими детьми. Сотрудники проводиящие регистрацию, откровенно хамят стойка 34 и повышают голос. По указанию сотрудников охраны проводят регистрацию... весь отзыв
Очень удивлена негативным отзывам. Летали большой компанией (7 взрослых и 1 ребёнок) из Екатеринбурга в Сочи 17.07 и из Сочи в Екатеринбург 27.07. Рейсы минута в минуту, второй правда объединили с Икар Авиа (Пегас Флай) , но время и борт (Боинг 737) остались прежние. Самолёты чистые, стюардессы адекватные, места трём... весь отзыв
Были куплены билеты в феврале, а 31марта 2020г. рейс N4-294 отменяют. Пишу сразу на возврат денежных средств. Сегодня 25июля 2020г., средства не возвращены. Пишут, что возврат денежных средств возможен только после авторизации запроса авиакомпанией. На данный момент запрос....8609 не авторизован. В смысле...??..Прошло четыре месяца, я так поняла, что я последняя... весь отзыв
Рейс номер 4-127. Казань- Симферополь. 28.06.2020.16.40. Пилот Шаповалов, кажется. Всё вовремя, потому что была хорошая погода. Стюардессы, весь экипаж доброжелательные. Полет прошёл хорошо. Большое спасибо экипажу!!! Всем нужно премию дать! весь отзыв
Отвратительное отношение к клиентам! Рейсы (N4-546, N4-547) отменили ещё в апреле. До сих пор не вернули деньги за билеты. На горячую линию не дозвониться, постоянно занято. Куда бы вам можно было подать заявление на возврат денег за билеты очно (г. Новосибирск), чтобы потом обратиться в суд? Номер брони 6TW3BS. весь отзыв
О возврате стоимости билетов:в январе 2020 года нами были приобретены 2 билета на рейс N4-141 Екатеринбург-Сочи (дата вылета 07.06.2020, билеты 6GKVX4 и 6GKV54). На 07.06.2020 у нас были куплены билеты на круиз из Сочи по Черному морю на теплоходе "Князь Владимир". В связи с пандемией круизы теплохода перенесены на неопределенное... весь отзыв
Отмена рейса Красноярск-Анапа с 03.06.2020 по 29.06.2020 , но продолжают продажу билетов. Будьте внимательны!!! Ужасная авиакомпания , мошенники, не рекоминдую! весь отзыв
Есть вопросы к подготовке самолётов. У нас на рейсе было кресло сломано и лежал кусок плассмасы. Вопрос на месте кое как решили. Хамила стуардесса. Если бы поломка не выявилась сразу, могло закончиться серьезными травмами, учитывая ещё и проблемы с позвоночником. Места были выкуплены заранее. Салон видимо не готовят к полету!!... весь отзыв
Самая ужасная авиакомпания, даже в период короновируса и всеобщего карантина отказывается возвращать денежные средства за купленные у них невозвратные авиабилеты, и это притом что сами отменили рейс на который куплен билет. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!! весь отзыв
Перелёт Москва-Пхукет (рейс N4 2477) 29.02.2020 вылет вовремя, полёт нормальный. Бортпроводники улыбчивые, приятные, вежливые, помогли с заполнением миграционок. Питание хорошее. Напитки предлагались регулярно.
Перелёт Пхукет-Москва (рейс N4 2478) 14.03.2020. Вылет вовремя, полёт нормальный. При посадке в Шарике командир немного оплашал, касание птички с землёй получилось не очень. Бортпроводники улыбчивые, приятные,... весь отзыв
Рейс Сурат Тани (Таиланд) - Новосибирск № 2884 4.03.2020г. Оставил самые наихудшие впечатления. На борту было 450 человек, но при этом вентиляция работала из рук вон плохо (это, учитывая такое скопление народа и длительность полета более 7 часов), освещение не работало, в том числе и индивидуальные светильники, кнопки вызова бортпроводника... весь отзыв
4к 353 Москва Варадеро 04 02 2020года.
Выражаю благодарность стюарду Андрею и стюардессе Ксении за профессиональную работу и качество обслуживания.Красивые улыбки и внимательность скрасили 13 часовой перелёт.Спасибо.Ребята заслуживают премии. Пассажир 46E Константин весь отзыв
Нахожусь в аэропорту Сочи. Рейс 140 место 22B. Сочи-Санкт-Петербург вылет в 16—30 24.02.20. На стойке регистрации девушку попросил по возможности посадить у прохода ибо рост большой ноги длинные и иногда удается на короткое время немножко их вытянуть. Кроме того мне 60 лет ветеран труда без двух недель пенсионер. Девушка(вымогательница) ответила... весь отзыв
В данный момент выполняю перелет из г. Москва в г. Благовещенск. В Новосибирске приземлились на дозаправку из самолёта ни кого не выпустили на просьбу принести воды получил отказ из-за того что самолёт заправляется не возможно выполнить мою просьбу. После того как самолёт заправили, повторно попросил принести воды, но опять получил... весь отзыв
Читала отрицательные отзывы перед вылетом и было страшно лететь. Рейс № 42735 Москва-Камрань (15.01). Время в полете 9 ч 30 мин. Стюардессы милые, но самолет старый и грязный. Если замерзнете, то грейтесь как хотите - несмотря на наличие, пледы дают только детям. Если вы будете сидеть на месте 27G очень... весь отзыв
Рейс N4-178 Санкт-Петербург-Москва. Из четырёх авиаперелётов и трёх авиакомпаний,которыми мы летали в отпуск, самолёт оказался самым возрастным(18,4 лет), но мы этого не заметили. Огромное спасибо команде бортпроводников, которые даже часовой перелёт сделали очень очень комфортным. Единственное что хочется попросить,ну уберите вы платную регистрацию с РЕГУЛЯРНЫХ РЕЙСОВ. В Хабаровск мы конечно... весь отзыв