Рейс wz 3023 Москва (Жуковский) - Хургада, рейс wz 3023 Хургада- Жуковский. Ужасно все, и АК, и аэропорт, который вообще не готов принимать такое количество пассажиров. Сломалась багажная лента, от тяжести чемоданов)) их было от силы 20) вещи выгружали вручную в зал. Теперь об АК...я направила 2 жалобы - 1ю... весь отзыв
Рейс wz 3030 1.01 в 23.50 Хургаду-Казань.вылет задержали на 40 мин.всё платно.ещё на регистрации за выбор бесплатного места 15 S.теперь понятно нам стало почему не было за сутки до вылета он-Лайн регистрации.сели в 37 ряд по середине.у одного кресло оказалось сломано регулировка спинки.тоесть оно не откидывалось.подстаканники все сломаным.во всех туалетах... весь отзыв
6 января , МОСКВА - СТАМБУЛ, задержка рейса более шести часов, три часа сидели в самолете. Стюарды нагло врут, было озвучено пять разных причин задержки рейса. Начали с закрытия полосы службами аэропорта, далеее задержания пассажира , находящегося в розыске сотрудниками милиции, далее ожидание каких то аккумуляторов и закончили тех. неисправностью... весь отзыв
Тоже самое что в остальных комментариях. Задержка рейса более 4х часов без объяснения причин. Нет никакой конкретной информации. Переносы по несколько раз. Рейс транзитный через Махачкалу WZ-4620 из Стамбула, до Санкт-Петербурга. Было 5 часов в запасе, а тут впритык теперь прилетаем в аэропорт и меньше часа надо успеть на рейс... весь отзыв
Отвратительная компания! Задержали рейс 4606 из Астаны в Москву сначала на час (предупредили заранее, вопросов нет). Затем ещё на час и так далее. В итоге по расписанию вылет 7:25 - сейчас 12:30 и мы все ещё не взлетели. Экипаж причин задержки не объясняет, пытавшийся сняться с рейса пассажиров долго не... весь отзыв
Рейс 1620 Минеральные Воды- Омск, 22.10.22. Задержан на 4 часа. Без объяснения причин. На горячей линии перевозчика и в справочной аэропорта никакой информацией не делятся. Ремонтные работы велись снаружи борта. Есть подтверждающие фото. При этом командир лгал про бортовой компьютер. Естественно, люди вне себя от усталости , страха и беспомощности.... весь отзыв
Огромное «спасибо» авиакомпании Red Wings за испорченный отпуск. Рейс WZ 4019, WZ 4020 (Самара - Анталия, Анталия - Самара). 4019 - задержка на полтора часа, 4020 - задержка больше чем на 3 (!) часа. Никаких объяснений, извинений, мер по решению сложившейся ситуации не предпринято от слова совсем, как будто трёхчасовая... весь отзыв
Покупал билет на рейс WZ-1068 16.07.22 Из Казани в Екатеринбург вылет в 9 утра субботы. За день за этого пришло сообщение что в связи с изменением расписания полетов этот рейс отменен, переоформили автоматически на 16.07.22 на 23:10. После позвонила оператор red wings и сказала что у них и на этот... весь отзыв
Ужасная авиакомпания. Летели в Анталию 11.09.2021, рейс WZ 7007. Сначала рейс перенесли с 02:11 на 11:40 (как итого, мы уже потеряли день отдыха). Когда приехали в аэропорт, с рейсом все было нормально. Но потом его еще на 1 час задержали без объяснения причин. На онлайн табло сайта авиакомпании рейса не... весь отзыв
Отвратительная компания. Первый раз имел неосторожность полететь ей. Рейс ИН382 Бегешево-Москва. Задержка рейса без внятного объяснения причины, отсутствие представителя компании. Перенос рейса осуществлялся несколько раз, по плюс полчаса каждый перенос. Итого время ожидания вылета более 4 часов. Горячая линия молчит, внятной информации нет (ни о причинах переноса ни о причинах... весь отзыв
приобрел 4 билета на официальном сайте на сумму 20100рублей Москва-Геленджик 15.06.2021,а 01.07.2021 позвонили, что рейс отменен. Я сделал возврат .12.07.2021 без моего разрешения перекинули на другой рейс до Анапы на 19.35. мы конечно не полетели ,т.к. уже были в Геленджике и денег не возвращают, с момента возврата прошел месяц весь отзыв
Впечатление благоприятное. Рейс Сочи - Петербург WZ 704 02/07/2021. Перелет прошел безукоризненно, салон чистый, командир несколько раз предупреждал о возможной "болтанке", однако летел без нареканий. Единственная накладка с расписанием, вылет задержали на 1 час, однако заранее прислали СМС с изменением времени вылета. Это не критично, зачастую и европейские авиакомпании задерживают... весь отзыв
Летели авиакомпанией Red Wings по маршруту Новосибирск-Екатеринбург-Москва, самолеты Суперджет 100 и Airbus 321. Регистрация и вылет вовремя, проблем с ручной кладью не было, чистые самолеты, хорошая вентиляция, вежливый и отзывчивый персонал, профессиональные пилоты. Обратный маршрут из Москвы к сожалению был отменен. Но Red Wings приложила все усилия, пересадив нас на... весь отзыв
Отвратительная авиакомпания, ни в коем случае не связывайтесь. Рейс WZ701 из СПб в Симферополь был задержан более чем на 8 часов. Все это время пассажирам не предоставлялось никакой информации, в аэропорту сотрудника авиакомпании не было, в службе поддержки по телефону откровенно хамили и глумились. Питание и вода были предоставлены только... весь отзыв
Задержка рейса Спб-Сочи wz 703 НА 5 ЧАСОВ. Но это пол беды. Посадка в самолёт была произведена по плану, но взлёта так и не состоялось, а всех пассажиров продержали в салоне самолета БОЛЬШЕ 1 ЧАСА (!!!) без объяснения реальных причин задержки вылета. В это время самолёт окружило 4 машины ремонтных... весь отзыв
Должны были лететь Ред Вингс 30-ого июня из Минеральных вод в Москву, рейс отменили, сообщив об этом за пару дней ночью смс сообщением. Часами дозванивалась на горячую линию, в итоге дозвонилась и нас пересадили на 3-е июля. Благо, я в декрете и у мужа работа позволяет явиться чуть позже запланированной... весь отзыв
Купила дочерям билеты на 15 июня 2020, рейс отменили. Оформила заявку на на обмен, отказали, оформила заявку на возврат денег, присвоили номер и замолчали, почта не отвечает, звонки сбрасывают. Это отвратительно, какое наплевательское отношение к клиентам! весь отзыв
Отменили рейс WZ612 04.04.2020 Тюмень-Спб в связи с изменением в расписании (не пандемией), возврат средств не предусмотрен, только ваучер...Ваучер идет не по тарифу (например лайт и т.д) а по сумме, однако все понимаем, что 5к рублей в 2020г и 5к рублей в 2021 - совершенно разные вещи в нашей стране,... весь отзыв
Задержали рейс WZ-704 с 12:30 до 21:30. Но, к счастью, помогла представитель авиакомпании в Сочи - Юлия. Поменяли рейс на WZ-604. весь отзыв
Рейс 3029 Москва - Стамбул. 04.01 2020
Очередной раз сталкиваешься с ужасным отношением.
Рейс должен улетать в 20.00.
Задержка минимум 40 минут.
Ничего не говорят. Народ стоит в очереди. Эти... так называемые сотрудники ничего не знают. весь отзыв
Ред Вингс отменили рейс 19 декабря из Симферополя в Москву WZ308. Пересадили на рейс 20 декабря. 20-го по метеоусловиям задержали на 3 с лишним часа.
Страховка по этим страховым случаям была оформлена автоматически при покупке электронного билета в РЕСО.
Требуемая в РЕСО Справка об отмене рейса может быть оформлена только... весь отзыв
Из Москвы до Уфы летел рейсом wz 463 25 ноября 2009 года , все хорошо, все прекрасно, правда немного была задержка Вылета, которая ни капли не омрачила настроение, взлёт и посадка мягкая, экипаж приветлив и улыбчив, что ещё надо пассажиру летевшему на малую Родину в гости . Огромное Спасибо Авиакомпании... весь отзыв
16 сентября летели рейсом WZ533, задержка рейса на 2,5 часа, сообщили за 1 час до вылета. 27 сентября рейс WZ534, задержка рейса 3 часа. Похоже Red Wings не блещет пунктуальностью. весь отзыв
Летели из Симферополя в Москву 23 сентября 2019. Рейс задержали на 6 часов, предложили горячее питание : гречка с сосиской и 2 бутылки воды. Потом быстро доставили Москвы , за 2 часа.Персонал был очень уставший, при такой нагрузке оставались вежливыми и все помогали. весь отзыв
23.09.2019 Рейс WZ-811Сочи-Нижний Новгород вылетом 8-40 задержан сначала до 11-00 (предупредили в 00-00), а потом до 19-05 (зарегистрировались в 9-00 и прошли в зону посадки). Сидим в VIP-зале и расстроены большим опозданием. Не советую Red Wings. весь отзыв
27 августа 2019 12:40 Тиват, TIV ✈ WZ - 532 27 августа 2019 16:45 Санкт-Петербург, LED 1
Летел так же автокомпанией RED WINGS из Тивата в Санкт-Петербург.
Всё кто сталкивался лично с аэропортом Тивата в пик сезона должны понимать,что авиакомпании тут не причём.
Ещё раз убедился-RED WINGS-профессионалы любящие своё дело.... весь отзыв
Пользовались услугами авиакомпании в августе 2019. Рейс 708 из Симферополя был задержан на 7 часов (перенесён с 26 на 27 августа). Оперативно все пассажиры были размещены в гостинице рядом с аэропортом Симферополя в неплохих номерах , накормлены ужином. До гостиницы и обратно - трансфер авиакомпании. На борту неплохое горячее питание. весь отзыв
Рейс 702 Симферополь-Санкт-Петербург. Плановый вылет должен был быть 18.08.2019 г. в 18-35. Пока перенесли вылет на 2-00 уже 19.08.2019 г. При этом в авиакомпанию не дозвониться: 5 минут робот объясняет, как мой звонок важен для них, какой я в очереди и пр., затем звучит фраза о большом количестве звонков и... весь отзыв
Рейс WZ 309 Москва - Симферополь от 01.08 (вылет по расписанию в 1:55) задержали на 5 часа. Представительство авиакомпании в аэропорту ситуацию никак не комментарует весь отзыв
Летели Пермь- Симферополь 1.08.2019. Очень понравилось. Была задержка на 1.5 часа. Первый раз за несколько лет. Был airbus 321. Старый самолет. Очень доброжелательный экипаж. Рекомендую ред вингс весь отзыв