Всем добрый вечер. У меня были куплены билеты СПБ-Флоренция через Франкфрут. Покупала на сайте Люфтганза. с 9-17 марта. Рейс обратно флоренция - франкфурт был отменен. Узнала только тогда, когда открыла бронирование, никаких извещений от компании не было. Отменила бронь прямо на сайте, получила подтверждение отмены билетов на почту. Денег не... весь отзыв
13 сентября летела данной авиакомпанией из Москвы в Севилью с пересадкой 1 час и 30 минут во Франкфурте. Рейс из Москвы был рано утром, поэтому априори ночью поспать не удалось, чтоб выехать пораньше в аэропорт. Далее пришлось ждать самолета, вылет которого в итоге задержали без объяснения причин на час! Только... весь отзыв
Летела 3 января рейсом Франкфурт-на-Майне - Краков. Все понравилось, взлетели-сели плавно, летели без турбулентности, кормили вкусным сандвичем с пастрами. Задержка была незначительной при посадке - самолёт на Краков стоял минутах 15 езды от гейта на автобусе. весь отзыв
Летели из москвы в мюнхен 29.12.2018 - рейс задержали на час, 05.01.2019 из мюнхена в москву рейс задержали на 3,5 часа. Разочарован Люфтганзой, сплошные задержки. весь отзыв
Добрый день!
Хочу поделиться своим неудачным опытом о Люфтгансе.
Наша семья является постоянным клиентом Авиакомпании. У всех есть frequent fluer number.
22.06.2017 я с сыном должны были лететь из Риги во Франкфурт рейсом LH893, но его внезапно отменили без каких-либо объяснений! вместо этого нам предложили лететь (!!!) на следующий деньб... весь отзыв
Франкфурт Будапешт твёрдая 4 , немного задержали вылет, самолёт битком, вина и воды налили а вот бутерброды с такой скоростью раскидали, что вякнуть не успел)))) все остальное просто суппер !!! Перелет всего 1,15 мин весь отзыв
Не летайте Люфтганзой если вам предстоит стыковка! Я часто и много летаю но с такой ситуацией столкнулась в первый раз! Обычно бронирую билет с стыковкой 4-5 часов, но в этот раз так как полет предстоял долгий сидеть лишнее время в аэропорту не хотелось, взяла билет со стыковкой 2 часа и... весь отзыв
Летели Хельсинки-Франкфурт-Мадрид, Мадрид-Франкфурт-Хельсинки к сестре от неё на Менорку Райнэиром в июне 2016. Вылет из Хельсинки был назначен в 14.00, однако в 14 началась только посадка в самолёт, вылетели на 20 минут позже, но приземлились во Франкфурт вовремя.Во время полёты давали бесплатно холодные сэндвичи и напитки. Пересадка во Франкфурте была... весь отзыв
Браво, Lufthansa !Летала в марте в Алжир через Франкфурт-на-Майне.Рейсы туда были вовремя, обратно задержка на 2 часа,в итоге нас троих(не группа)встретили у самолета, на 2 автобусах успели!Очень вежливы,питание вкусное, очень!Отличный сервис! Удачи!Спасибо! весь отзыв
<p>Привет всем! Давайте как раз в <strong>жирного</strong> <strong>минуса</strong> и начнем:</p><p> </p><p>Люфтганзой мы должны были лететь из Франкфурта в Валенсию. Нас летела большая группа людей. По прибытию в аэропорт Франкфурта и всех шенгенских контролей сотрудник аэропорта нас почему то разделил в 2 разные очереди, для прохождения очередного контроля. Рейс был транзитный и... весь отзыв
Первый раз летела этой авиакомпанией и очень всем довольна! Вкусный обед на выбор, алкоголь на борту, приветливые стюарды (один неплохо говорил на русском). Единственный минус небольшая задержка рейса, но это было связанно с обработкой крыльев самолета. весь отзыв
Добрый вечер. Впервые летела ЛГ до Майами через Франкфурт. Время стыковки было небольшим, да и к тому же предупреждали, что аэропорт Франкфурта очень большой и запутанный. В общем летела и немного напрягалась.
По прилету была приятно удивлена. Вылет и прилет строго по расписанию (решила, что немецкая точность имеет место быть).... весь отзыв
Сегодня прилетели из Рима, были билеты Рим-Франкфурт-Москва. Рейс, естественно отменили. Приехали в аэропорт Рима, там на стойках Люфтганзы было достаточно много сотрудников, всех пытались рассадить на другие рейсы. Нам повезло, были места на прямой рейс Москва-Рим итальянскими авиалиниями, но на более позднее время. Нас это не сильно огорчило, поскольку запас... весь отзыв
Прежде чем купить вчера билеты, позвонила в авиакомпанию Люфтганза, во первых дозвонилась в течении 15-20 минут, где мне сообщили что вылеты "НЕ ОТМЕНЕНЫ, ЗАБАСТОВОК НЕТ"!!!. Покупаем сразу билеты, и ПОСЛЕ ПОКУПКИ, ПРИХОДИТ уведомление что рейса наш отменен! И денег вам не отдадим... ПРИХОДИТЕ к нам еще пожалуйста!!! весь отзыв
Летала совсем недавно по маршруту Москва-Мюнхен-Марсель и обратно. Стыковка туда 45 минут, из Москвы рейс задержали на 40 минут, итог-второй самолет, конечно же, никого ждать не стал, а следующий рейс мой был только на следующий день рано утром. Пришлось провести ночь в аэроотеле-с этим у них проблем никаких, автобус отвозит... весь отзыв
Я думаю, критика в адрес компании несколько преувеличена. Я отнюдь не сотрудник ЛГ, не друг и не родственник, но недавний Москва-Франкфурт-Катовице и обратно по тому же маршруту прошел на высоком уровне. Единственный минус - задержка при вылете из Франкфурта (примерно на 40 минут); кажется, раньше компания неуклонно следовала расписанию. Ну... весь отзыв
26 сентября мой отец летел с Тампи Сша ,самолет задержали с вилетом на 2,5часа.В итоге опаздал на транзитный самолёт на Киев ,сказали что полетит только через 10часов,хотя были рейсы и раньше.Отец просидел в аеропорту все это время,никто даже воды не дал попить не говоря уже о гарячем питании которое должны... весь отзыв