Рейс Барселона - Москва 6 марта отменен компанией. Деньги не возвращают почти 3 месяца. В КЦ все время рассказывают сказки: то о ручной обработке, потом что обработка завершена теперь заявка у финансист. Эпогей общения, это "дайте номер счета банка в РФ, мы не можем зачислить деньги на иностранный счет". Причем... весь отзыв
Приобрела билеты заранее Москва- Нур-Султан рейс КС894 заплатила деньги, рейс отменили, деньги возвращать никто не хочет, как это называется!!! весь отзыв
18.05 в 4:55 должен был состояться рейс SU 6348,но его задержали на 2,5 часа из-за этого не успели на стыковку в Москве до Нового Уренгоя, пересадили на ночной рейс 19.05.
По прилёту в Москву отвезли в гостиницу, не пришлось сидеть весь день в аэропорту. Номера в гостинице хорошие,предоставили трёхразовое питание... весь отзыв
Безответственная авиакомпания. Рейс U6-525 на 4 апреля 2022 года отменили. На заявление о возврате денежных средств обещали дать ответ в течении месяца, прошло уже 2 месяца. Что делать? Больше никогда не куплю билеты этой компании и другим посоветую не летать с уральскими авиалиниями. весь отзыв
Рейс А4-769 13.05.22 по расписанию должен был вылететь 6:50 перенесли сначало на 30 минут потом ещё 30 потом ещё 30 минут в итоге задержка 4 часа вылет 10:30 и то пока не известно вылетаем или нет беспонтовая авиакомпания не рекомендую весь отзыв
Добрый день! Должна улететь рейсом SU 1715. Из Хабаровска в Москву. Рейс задержали на 2 часа. Выдали ваучер на 400 руб. В Аэропорту, в баре за ваучер а 400 рублей могут дать только воду за 100 руб 1 бутылочку 500 гр. И все. На вопрос почему 1 бутылку, а не... весь отзыв
Пытались улететь с 30 апреля с ребёнком, сплошные отмены и переносы. В итоге, сегодня утром - 2 мая - перед выездом в аэропорт уточнила ещё раз, все ли нормально? Ответили, да, никаких задержек не стоит. Приехали в аэропорт, задержка на 2 часа. Рейс 230. Переименования 230А. Открыли регистрацию, через 40... весь отзыв
Летела 23.04.22 Москва-Тель Авив через Минводы. На удивление приличная компания для лоукостера. Рейс задержали, но с раннего утра в день вылета приходили смс и звонили сотрудники (потом выяснилось что стюардесы) с извинениями и предупреждениями что рес будет позже, что позволило задержку провести дома, а не в аэропорту. Самолет СухойСуперДжет. Сервис... весь отзыв
Здравствуйте ! Купил билет N4-647 от 11.03.2022 по направлению Санкт-Петербург-Баку. Рейс был отменен.... В поддержке НОРДВИНД ответили ,что оплата проходила иностранной картой и поэтому затрудняются вернуть средства, отправил им реквизиты российской карты ТИНЬКОФФ. Прошло уже более месяца ,но до сих пор средства не вернули. Прилетел в Баку через БЕЛАВИЯ. В... весь отзыв
Хочу поделиться негативным опытом в части полетов авиакомпанией S7,а именно, не предоставлением со стороны перевозчика оплаченных пассажиром дополнительных опций, сервиса. Рейс S7 2548 Красноярск-Москва 17.04.2022г. вылет согласно расписания в 09.25ч.(по факту был задержан минут на 20-25).Накануне вылета, при онлайн регистрации на рейс в приложении S7, я воспользовался услугой платного выбора... весь отзыв
Летела на рейсе 659 из Москвы в Белград, чтобы там пересесть на другой рейс через 4 часа. Первый рейс задержали на 9 часов, сказали, что ещё в Белграде поступило сообщение о подложенной бомбе. Претензий нет, безопасность прежде всего. Но в Белграде пришлось снова проходить паспортный контроль, чтобы получить чемодан и... весь отзыв
Некогда нормальная компания в последнее время скатилась на самое дно. Начиная с крохоборства на уровне самых конченных лоукостеров типа умышленного ухудшения условий полета с возможностью вернуть к норме за дополнительную плату (я о "случайном" распределении мест в самолетах) и заканчивая просто скотским отношением к пассажирам, когда после 5-часовой задержки рейса... весь отзыв
Рейс Махачкала - Москва N5 208. Должен был вылететь 31 марта в 20:45. Сегодня 1 апреля, на табло вылет в 9:50. Задержка ПОКА 13 часов! Гостиницу не предоставили! Никаких условий! Позор! весь отзыв
Летали авиакомпанией Nordwind 1.03.2022 -10.03.2022 рейс 145 146 .Была задержка рейса ,изменения в одно направление было на сайте,а в другое нет, тем самым у нас возникли проблемы для сдачи билетов в организацию доя отчёта за перелёт. Сейчас авиакомпания отнекивается только тем что могут прислать нам подтверждающие бумаги о задержке ,но... весь отзыв
Мы взяли билет у Нордстара, но в связи с последними событиями, наш рейс 917 отменили. Все переживаем и волнуемся, надеюсь мы сможем попасть домой. Все в стрессовой ситуации, ничего непонятно. Мы достаточно долго поучали информацию от авиакомпании в конечном итоге предложили обменять билет вынужденно, поменяли билет из Ростова на билеты... весь отзыв
Рейс DP233. Членов Андрей Алексеевич19.02.22 Внуково-Волгоград. Я приобрел билет указав, что являюсь маломобильным пассажиром. Меня отвезли в зал вылета и там бросили. Задержка рейса более 3 часов по погодным условиям Волгограда. Но обидно, что обо мне даже не вспомнили не подошли не поинтересовались, а может мне нужно в санитарную комнату... весь отзыв
Рейс 5N 279 I 28ЯНВ был задержан Причина: оскорбление представителя Авиакомпании при проведении предполётного досмотра багажа на предмет превышения габаритов ручной клади Итог: троих пассажиров снимают с рейса Задержка рейса на два часа связанная с розыском багажа в самолете снятых с рейса пассажиров Разбирательство по поводу Задетого самолюбия представителя авиакомпании... весь отзыв
Рейс 593 16 января 2022г. Санкт - Петербург - Томск. Задержали на 4 часа люди сидели в самолёте 4 часа и не понимали что происходит, сначала самолёту провели сан. Обработку, потом заправляли (при этом все бортпроводники бегали по салону словно чумные и нервно проверяли все приборы и датчики) спустя 2... весь отзыв
здравствуйте ! летела 23,01,22 рейс РС 224 стамбул- шымкент первый и в последний раз, отвратительная компания, рейс задержали на час, потом в самолете 2 часа держали, даже не извинились , стюарды грубияны. что ни спросишь один ответ политика компаний. особенно стюардесса Марина (хамка). самолет старый. все платно , даже если... весь отзыв
Рейс N4 188 Ростов Москва 22.01.22 задержан более чем на шесть часов. По самой задержке и её причинам вопросов нет, Но никакого оповещения по рейсу, никакой информации, представитель компании не появлялся, бесплатные напитки после 2 часов, НЕ, НЕ СЛЫШАЛИ! Горячее питание после 4 часов, НЕ, НЕ СЛЫШАЛИ! Все чего удостоился,... весь отзыв
Моя единственная претензия к АК Россия а части исполнения рейса 6235 из Москвы в Нижний Новгород. Задержка вылета на момент написания отзывы уже час. Хотя лететь всего час… отвратительно. Самолёт не готов, эта рухлядь Suhoj superjet… экипаж ничего не говорит о том, когда взлетим и взлетим ли вообще. весь отзыв
Абсолютно недовольна, рейс Екатеринбург-Сочи D-340 задержали на час, объявления о задержки не было, просто на табло изменили время вылета, никто из членов экипажа не назвал причину задержки, никаких извинений, но 15 раз напомнили про обязательное ношение масок, вообщем отношение к пассажирам ПЛОХОЕ!!!! весь отзыв
18 января ХургадА-СПб. ZF 520. Экипаж замечательный : взлёт ,посадка идеальные; бортпроводники кое-что ,по мелочам ,забывали,но отношение достойное своей работе . Тут вопросов практически нет. РЕЙС ЗАДЕРЖАЛИ НА 10,5 часов . Вместо 10.00 вылетели в 20.30. Такая задержка рейса впервые в моей жизни . Очень хочется верить ,что этого больше... весь отзыв
Летели рейсом W6 1568/1567 (Киев - Варшава - Киев), 1/4 января 2022, полёт прошёл хорошо, по дороге в Варшаву задержек не было, на обратном пути рейс задержали на 40 минут, из-за особенностей аэропорта Варшавы (неправильно загрузили багаж). Оценку ставлю 4, из-за очередей на регистрации и нестабильного давления в салоне. весь отзыв
Была задержка более 3х часов PQ742 ,экипаж продавал воду ,воды не хватило на всех ,люди были закрыты в самолёте и ничего не объяснили. Кошмарный и без человечное отношения весь отзыв
Летела рейсом 1621 Симферополь-Москва 9 января 2022 года. Рейс был задержан на 14 часов по вине авиакомпании. Сначала задержали на пять часов. Потом посадили в самолёт минут на сорок, высадили. Представитель авиакомпании отвечал, что нет ответа из Москвы как им действовать. Потом якобы выслали борт из Москвы, который должен был... весь отзыв
Рейс А4 112. Вылет по расписанию должен был быть 9.01 в 23:20, а по факту вылетели в 6 утра 10.01, т.е. задержали на 6 часов. Переносили рейс каждые минут 40.Аэропорт Внуково, там представителя Азимута нет, чего-то добиться от обслуживающей компании UTG невозможно касательно вылета.
Через 2 часа предлагают морс, через... весь отзыв
Летели рейсом SU528 Москва-Шарджа (ОАЭ), рейс задержали на 2,5 часа.Посадили в автобус, выгрузили, 1 час в аэропорту. Вторично посадили в автобус, повезли к самолету, покатали по территории аэропорта (тянули время), подвезли к самолету и в автобусе еще минут 20-30, пока не начали возмущаться, что не чем дышать. Посадили в самолет... весь отзыв
Рейс А4 662 Саратов-Минводы на данный момент задержали уже на 6 часов! Я должна была улететь в 12.10, в итоге время сначала сдвинули на час, потом на 3, потом на 5. В итоге улетаем мы в 18.10 - и это ещё не факт, так как самолёт ещё даже не вылетел... весь отзыв
Доброго времени суток! Пару часов назад летел АК Россия, рейс SU 6931 Санкт Петербург- Кишинев, летел семьей и с ребёнком 5 месяцев. Регистрация в аэропорту и автобус до самолета были вовремя, сам самолет в идеальном состояние Аирбас А320. Вылет задержали на 30 минут из-за обработки самолета антиоблидиняющим средством. Взлет и... весь отзыв