Рейс 306, Сочи-Санкт-Петербург. 27.09.2020, задержали посадку, задержали вылет, отвратительный запах в самолете. В самолете бардак, окна в пятнах и грязных разводах. весь отзыв
Отменили мой рейс N4-263 Санкт-Петербург-Сочи (3 билета), отмена произошла 13.07.2020. На 22.09.2020 никаких компенсаций не получено, деньги не возвращены. Сроки возврата не обозначены. Не рекомендую летать данной авиакоманией. весь отзыв
Летали 20 сентября рейсом RL 7705 в Анталию. Рейс не задержали, посадили семью из 3х человек рядом возле иллюминатора без всяких доплат.
Самолет Боинг совершенно в нормальном состоянии, персонал отличный. Да, только поили водой, не было никакого перекуса, но перелёт всего 3 часа, можно и потерпеть. А если есть вечно... весь отзыв
Летал 9.09.20 и 16.09.20 Красноярск- Симферополь. Авиакомпания "Россия". Ужасно то, что Рейс 5635 задержали на 35 минут. И обратно летел рейс задержали более чем на час. И это единственная компания задерживающая рейсы в Симферополе. весь отзыв
Рейс IO-520 Симферополь-Самара. За сутки до вылета отменили вылет 13.09.20, как и все вылеты по этому направлению до Октября. Предлагают вынужденный возврат средств сроком 90 дней. Обмен на билеты других компаний авиакомпанией запрещен.
Ближайший билет только на следующий день Уральскими Авиалиниями. Стоимость билетов разумеется в полтора раза выше, так как... весь отзыв
Летели рейсом 346 5 сентября Сочи-Казань. Рейс задержали на 8часов, при этом не было чёткой информации по поводу вылета. Оказалось что самолёт оказался технически неисправным, потом ждали когда прилетит другой борт. По видимому у авиакомпании большие проблемы с техническим оснащением и не внушает доверия. Никому не советую этого перевозчика весь отзыв
2 августа рейс ZF 345 Казань Сочи, никаких задержек ,можно смело ставить оценку 5. Но , Рейс ZF 346 Сочи Казань 16 августа, задержали больше,чем на 7 часов. Никто ничего не смог сказать,по какой причине задержка. В 17:00 вышли представители компании и сказали, что самолёт неисправен. Полетит ли он вообще,сказать... весь отзыв
Сообщени об отмене рейса Милан- Таллин прислали за 10 часов. Так как рейс в 9.00, то в аэропорту надо быть как минимум в 7.00.А смс отправили в 21.53. Причины никакой не указали. Ехала на поезде из Флоренции в Милан 2часа 45 мин ,билет на поезд 55 евро. А рейс отменили.... весь отзыв
Да, нынче расстраивает авиакомпания...рейс 07.09.20 U6 511 задержан по не известным причинам на 4 часа... С таким подходом планировать что то вообще не возможно и финансовые неустойки конечно никто компенсировать не собирается...
Уважаемые сотрудники, что случилось с вами??? Раньше такого не было! весь отзыв
Рейс 522, Симферополь - Москва. Задержан с 14-40 до 17-40. Переносился несколько раз. Час просидели в душном самолете ожидая вылета. При регистрации пытались посадить в разных рядах с ребенком, утверждая, что нет свободных мест. При этом на сайте были доступны для онлайн-регистрации только платные места по 1500 руб.
В итоге... весь отзыв
Летели 21.08 из Тюмени в Симферополь, из за сильного тумана задержали рейс на 2 часа, вины авиакомпании тут нет, бортпроводники замечательные, на выбор 3 горячих блюда!( несмотря на коронавирус) долели быстро , сидения удобные, кожаные. Билет 10к на двох в одну сторону , рекомендую!! весь отзыв
Первый раз летел этой компанией, рейс IO-556 SIP-DME. В целом понравилось, небольшая задержка 20 минут из-за погоды. Чистый и ухоженный салон Суперджета, расстояние между креслами очень приятно удивило, оно реально большое. Мой рост 180, спокойно можно было протянуть ноги. Отличные бортпроводники. На дату у Ираэро был самый дешевый билет из... весь отзыв
Здравствуйте.
17.08.2020 Летела по маршруту Анадырь-Москва рейс UT534. Стюардессы у вас хорошие, доброжелательные. Умеют и во время улыбнуться и поговорить. Перелет длительный 9 часов, и рейс задержали но настолько все было доброжелательно и четко организовано, что не заметили 9 часов перелета.
Хорошее у вас питание, что тоже очень порадовало и... весь отзыв
Рейс 2801 задержали в Симферополе с 9.30 и в 18.30 посадка ещё не началась.
Представители авиакомпании так и не дали никаких комментариев, инфо о задержке получил из электронных табло. Питание, размещение - не организовано. Таким образом авиакомпания, которую будут спасать за бюджетные деньги, дискредитирует не только себя, но и идею... весь отзыв
Купила дочерям билеты на 15 июня 2020, рейс отменили. Оформила заявку на на обмен, отказали, оформила заявку на возврат денег, присвоили номер и замолчали, почта не отвечает, звонки сбрасывают. Это отвратительно, какое наплевательское отношение к клиентам! весь отзыв
Был куплен билет для мамы на 15 июля 2020 года, рейс U6 2831, Уральские авиалинии Москва - Симферополь. Менее чем за 48 часов до вылета я попытался оформить онлайн-регистрацию (и оформить посадочный талон) на сайте Уральских авиалиний. Но у меня это не получилось - появилось сообщение: "Возможно, Вы ошиблись при... весь отзыв
Рейс Владивосток - Москва, дата 14.07.2020, время вылета 12:05, номер рейса SU6282B. За бортом 20º жары, на борту самолета температура еще выше, рейс задержали на час, кондиционеры не включают говорят что включат когда двигатели запустят. Столик если опущен, то упирается в колени своими стойками, что не очень приятно. Зато заботятся,... весь отзыв
Рейс 5504 Сочи-Москва 13.07.2020
Первоначальное время вылета было 12.25 - отменили рейс, меньше чем за сутки. Поставили время вылета 14.05.
Транфер был заказан заранее и в аэропорт мы приехали в 11.00, но рейс уже перенесли на 16.40. Когда прошли в зону посадки рейс стали откладывать, без объявления точного времени вылета.... весь отзыв
Отвратительно. Рейс 1019 Самара Сочи сначала перенесли с 10 на 11 июля. А 11 начали задерживать, каждый час новая информация. А дело в том что самолёт сломанный стоит в Сочи. Через два часа раздали еду и воду. На данный момент задержка ожидается 6 часов. Итого на данный момент украденного отдыха... весь отзыв
Самая отвратительная компания. Летели с подругой. Нужно было обменять билет другого человека на меня. За 3 дня стали звонить им. Мало того что звонок платный 60 р за минуту, при том что когда звонишь 20-30 минут могут не поднимать. Просто не отвечают и хамят. Так когда мы дозвонились нам сказали... весь отзыв
Отменили рейс WZ612 04.04.2020 Тюмень-Спб в связи с изменением в расписании (не пандемией), возврат средств не предусмотрен, только ваучер...Ваучер идет не по тарифу (например лайт и т.д) а по сумме, однако все понимаем, что 5к рублей в 2020г и 5к рублей в 2021 - совершенно разные вещи в нашей стране,... весь отзыв
Отвратительное отношение к клиентам! Рейсы (N4-546, N4-547) отменили ещё в апреле. До сих пор не вернули деньги за билеты. На горячую линию не дозвониться, постоянно занято. Куда бы вам можно было подать заявление на возврат денег за билеты очно (г. Новосибирск), чтобы потом обратиться в суд? Номер брони 6TW3BS. весь отзыв
Информация о том, как я возвращал деньги от грязных воришек по имени Wizz Air
1. Если вам отменили рейс, и вы заплатили картой, то выбирайте возврат на ваш банковский счет с какого была произведена оплата картой.
2. После этой операции вам должна прийти на е-мейл фактура, о возврате на венгерском... весь отзыв
Рейс отменили. Нас не проинформировали. Компания на связь не выходит.
А теперь подробнее:
купила я 12.05.20 г билеты на Уральские авиалинии. Впервые. Видимо Черт дернул. Рейс U6-460 на 06.06.2020 г Якутск-Москва. И жду себе спокойно даты вылета. В это время у нас возникла необходимость внести изменения в данные о пассажире... весь отзыв
Кошмар, а не компания. Рейс Москва- Рига- Тбилиси отменили сами 29 марта 2020 года из-за вируса, все сваливают на реселлера- Авиакассу, хотя через того же посредника покупала билеты с Аэрофлот, и тот мне все вернул! Не возвращают деньги уже 1,5 месяца. Подаю в суд!! Те, у кого похожая ситуация-призываю объединиться... весь отзыв
Господа,летела 26 марта из Мин.вод.в Москву рейсом 168, вылет на час задержали(фиг с ним, туман), но зато как пилоты вели самолет,песня! Но к чему я пишу, мне в самолете сделалось очень плохо. Девочки - стюардесы, спасибо вам огромное, всю дорогу меня опекали,воду приносили,а я от боли плакала.Если вспомните, место 3... весь отзыв
Самая ужасная авиакомпания, даже в период короновируса и всеобщего карантина отказывается возвращать денежные средства за купленные у них невозвратные авиабилеты, и это притом что сами отменили рейс на который куплен билет. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!! весь отзыв
Добрый день! 09.03.2020 должны были улететь из аэропорта Милана Linate в Рим рейсом AZ 2029, оттуда домой в Санкт-Петербург. Рейс был отменен. Девушка, работник авиакомпании Alitalia, пошла на встречу и через своего вышестояшего менеджера, осуществили переговоры с другой авиакомпанией, отправили нас домой с 100% гарантией рейсом LH273 во Франкфурт. Хотим... весь отзыв
Авиакомпания Montenegro Airlines бросила своих пассажиров в Черногории! Наш рейс YM-610 Тиват-Москва 20 марта в 10:20 был отменен, деньги за билеты не вернули и не предложили никакой альтернативы. Сотрудница офиса авиакомпании в Будве ничем не смогла помочь. Сегодня 24 марта, а мы до сих пор не можем улететь из Черногории!... весь отзыв
Билеты в Рим 14.03.2020-18.03.2020
Рейс не отменяли, хотя на сайте написали что для них люди главное и они отменяют рейсы. Вот только не в Италию, где больше всего больных было. Мне сказали что я могу отменить за сутки, или перенести. Ровно за сутки пришлось перенести, а за несколько часов они... весь отзыв