Мы летели из Москвы в Чикаго и обратно с Air-France-KLM и, не изучив досконально правила перевозки груза из США, на обратном пути, закрыли один из чемоданов на кодовый замок. Transportation Security Administration в США вскрыла замок выломав его с корнем. Но по прилету в Шереметьево мы получили чемодан полностью разваленным.... весь отзыв

Компания действительно часто теряет багаж. Летела из Москвы через Амстердам в Англию, партнерский стыковочный рейс из Москвы выполнялся Аэрофлотом. По причине погоды рейс задержали, с этим претензий нет, но в Амстердаме пришлось бежать до своего выхода (довольно большой аэропорт, и в спешке до своего выхода сложно добраться). У выхода людей... весь отзыв

Летела с Киева в Милан через Амстердам.Багаж потеряли. Летела обратно в Киев через Амстердам багаж тоже потеряли.Еще и в Амстердаме пересаживали очень долго в другой самолет,потому что у нашего самолете были технические неполадки. весь отзыв

Так себе компания, летел недавно с Мехико до Амстердама, стюардессы все старые но стараются быть приветливыми.... изображение на дисплее энтертэимэнта качества vhs и под малейшим углом ничего не видно, виски вообще у них нет в природе, тока пыво и вино.
Из хорошего могу отметить не скудное пространство между креслами в... весь отзыв

Потеряли багаж всей группы при пересадке в Амстердаме,на второй день привезли в хотель шестерым,кроме меня.Когда регистрировалась в Алматы,никто не предупредил о необходимости забирать и опять регистрировать багаж при пересадке... весь отзыв

Летали семьей (4 человека, в т.ч. один ребенок-подросток) в конце мая по маршруту Москва-Амстердам-Бордо и обратно. Обслуживание понравилось, багаж (2 чемодана) долетал своевременно и в полной сохранности. А вот питание - прикольно скромненькое. Особенно на маршруте Амстердам-Бордо. Если будет возможность в дальнейшем воспользоваться услугами данной компании, не откажусь. Всем хорошего... весь отзыв

Всем привет!
Мне авиакомпания KLM понравилась, так как кресла очень удобные и экипаж доброжелательный, но есть один минус в KLM-авиакомпания теряет багаж, рейс у меня был Минск-Амстердам-Детройт-Цинцинати, когда я прилетела в Детройт и проходила паспортный контроль я спросила: Мне здесь забирать багаж? И он сказал что да. Ну я пошла... весь отзыв

Летели с мужем 24.07.2016 Хельсинки-Амстердам-Бирмингем авиакомпанией КLM. Все прошло благополучно,правда у нас был только ручной багаж,чему я теперь очень рада ,прочитав предыдущие комментарии.Летели первый раз этой компанией,check делали онлайн,билет показывали на телефоне,в Амстердаме прошли электронный паспорт контроль.Все без задержек-вылетели,прилетели.Во время полёта предлагали snack,соки, вино, пиво,кофе.Я бы полетела этой компанией ещё... весь отзыв

Слышал от коллег, что постоянно теряют багаж. Являюсь постоянным клиентом KLM, терять багаж не доводилось. Однако все-таки багаж потеряли. На заведенное дело просто не реагируют. Служба розыска шлет телеграммы, ответов нет, вообще никаких. Компенсация за утерю багажа 20 EUR/USD, т.е. сравнима с ценой пустого чемодана. Так что на рейсы с... весь отзыв

Всем привет!
Летела транзитом из Амстердама в Вашингтон 8 июня. Оценила полет на 1 из 5. Перед посадкой в самолёт людей выборочно отправляли на экстра проверку, некоторых заставляли даже разуваться, в том числе нас, студенток. Мало того что взлетели на 25 минут позже из-за того, что не успели загрузить багаж,... весь отзыв