Купили 2 билета стоимость 85 т, повторно списали еще 80 т.<br/>
При попытке выяснить ситуация в call центре тебя просто посылают , требуя бумагу о том что они действительно произвели двоейное списание<br/>
<br/>
Как уже понимаю я не первая и не последняя с подобной ситуацией.<br/>
<br/> весь отзыв
Выражаю благодарность РОССИЙСКОМУ представительству Alitalia (отдел бронирования/перенос даты), а именно оператору Ольге, к сожалению не знаю ее фамилии.
Которая помогла мне 31 мая 2016 г быстро и профессионально решить вопрос по возврату денег за билет N biglietto 0552326028320 Флоренция Москва. Рейс был отменен.
Ольга, спасибо Вам за Вашу вежливость, терпение... весь отзыв
Очень разочарована! Самый крупный Итальянский авиаперевозчик! Получили коляску без колеса !! Ребенку 1,5 года! Весь отдых испорчен весь отзыв
Летел 28.01.16 Рим-Амстердам. Вылет задержали на 20 минут, прилетели во время. Онлайн регистрация не работала, пришлось раньше приехать в аэропорт. Самолет в отличном состоянии, бортпроводники приветливые, стюардессы симпатичные. Очень обаятельный КВС, часто что-то комментировал во время полета. Бакаж не сдавал, ручную кладь никто не взвешивал и не мерил. Питание на... весь отзыв
Летели с Алиталия в мае 2015 по маршруту СПб - Палермо и обратно (с пересадкой в Риме). Рейс Рим - Палермо был задержан на пять часов. Говорили, из-за погоды. Я к таким вещам отношусь нормально, понимаю, что всякое бывает. В целом мне понравилось. На обратном пути из Рима в СПб... весь отзыв
Летали в Италию 7-14.01.2016, туда был прямой рейс, обратно Алиталия с пересадкой в Риме. Летели из Вероны. Начитавшись отзывов стало страшновато. Нас 3, но багажа еще больше. 3 чемодана, 3 лыж (1 из них детские). У нас стыковка была 4,5 часа. Боялись, потеряется ли багаж. Прилетали в Шереметьево. Смотрим на... весь отзыв
летаю Alitalia раз в месяц,вот уже 2 года, питание отличное, выбираю seefood,очень вкусно, креветки, рыбка и т.п. пару раз выбирала меню кашерное, вкусно! никогда не заканчивалось вино:)и красное и белое всегда в достаточном наличии,причем DOC :)
в октябре,единственный раз за 2 года полетов не успела на пересадку в Катанию, русские... весь отзыв
<p>Так получилось, что авиакомпанией Alitalia я с семьей летала довольно часто, преимущественно с пересадками в Риме. Были как и мелкие недочеты, так и приятные моменты. Расскажу о своих впечатлениях:</p><p>Самолеты - "средне". Не очень новые, не слишком чистые, но все вполне приемлемо.</p><p>Стюардессы приветливые, улыбаются. Надо сказать, они довольно внимательные. В один... весь отзыв
<p>Худшей авиакомпанией летать не приходилось!!! Объездила полмира и только с Alitalia вытрепала все нервы, не летала бы, но альтернативы нет((( Из москвы до Ламеции терме с пересадкой в Риме постоянно теряется багаж, а полет обратно вообще происходит с истерикой!!! вылет из Ламеции задерживают без объяснения причин ( сидим в самолете... весь отзыв
<p>Летели Алиталией в 2014 году по маршруту СПб — Рим (стоповер полтора дня) — Каракас. </p><p>Поездка более-менее распланирована, отель в Риме забронирован, к вылету готовы. Но в сам день Х началось веселье: чисто случайно мы решили проверить на сайте аэропорта Пулково этот рейс. Каково же было удивление, когда он не был... весь отзыв