Летела данной авиакомпанией 13.12.17 по маршруту Москва-Рим-Барселона и обратно 19.12.17 по маршруту Барселона-Рим-Москва.
Начитавшись отзывов, была в некотором кошмаре, поскольку везла важный груз в багаже и совершенно не хотела его потерять, а потом долго и нудно разбираться с авиакомпанией.
В итоге: всё прошло отлично! Самолеты вылетали по расписанию, багаж при... весь отзыв
Смешанные впечатления оставила компания. Перелет 05.01.2018 Москва-Рим-Генуя. В Москве нелетная погода и задержка рейса более часа. Время для пересадки между рейсами у нас оказалась минимальная - час с копейками. Естественно, опоздали. В данной ситуации компания показала себя с наилучшей стороны, а именно: оформили Билеты на следующий ближайший рейс через час... весь отзыв
2 дня назад вернулась из Тулузы. Летела регулярным рейсом авиакомпанией Alitalia, Москва-Рим-Тулуза и обратно. Претензий нет. Вылет и прилёт без задержек, самолет новый, экипаж хороший, напитков вдоволь(да, практически не кормят, но вы же не ради еды летаете на самолетах?), с багажом тоже не было никаких проблем. Фьюмичино отныне один из... весь отзыв
Ужасная авиакомпания. наверная худшая из всех, которыми я летала. На российских рейсах персонал не говорит на русском, персонал ужасный, будто набрали на рынке. За 4 часа полета нам предложили на выбор маленький холодный сендвич или еще более малюсенький маффин. зато в салоне наливали вино. зачем голодным людям давать вино -... весь отзыв
Я летела авиакомпанией Alitalia туда и обратно Москва-Верона-Москва. На рейсе туда у меня умудрились с корнем вырвать колесо от чемодана! Как еще вещи не вывалились отттуда! Я тут же оформила акт о порче багажа. Но у меня его не приняли, сказали, что нужно звонить из Москвы. Хорошо. Что я испытала,... весь отзыв
Летели с приятельницей СПб-Рим-СПб 02.04.17 и обратно должны 09.04.17. Когда летели в Рим я была счаслива сиденья удобные, расстояние для ног хорошее, обслуживание на 5.А вот когда обратно в аэропорту нашего рейса не оказалось. Так как была забастовка и на мой вопрос что нам предлагают мне пожали плечами и похлопали... весь отзыв
Летела с ребёнком из Рима в Ниццу 3.01.2017. Представитель авиакомпании молодая девушка в форме красно-зеленого цвета полностью помогла зарегистрироваться на рейс и провела к стойке регистрации без очереди. Мы остались довольны и благодарны. весь отзыв
Перелет Пиза-Рим-Москва 22 ноября 2016 года рейс AZ596. Потерян багаж. Отправлялся из Пизы. На стойке регистрации 6 инспекторов занимались одним багажом, простояли в ожидании минут 20, в итоге, багаж приняли, но убегая уже на посадку я видела, что сумка стояла на ленте. В итоге, в Москве обнаружилось, что из Рима... весь отзыв
Хочу поделиться впечатлением от последней поездке с Alitalia. Все началось с того, что за день до вылета в 00.45 по Москве мне пришло "письмо счастья" от них о том, что время моего рейса изменено и какого же было мое удивление, что мой вылет был перенесен ровно на сутки раньше! Т.е.... весь отзыв
Не советую бронировать билеты на сайте Алиталии.Забронировала подруге билет Рим-Санкт-Петербург.Деньги сразу списали с карты,пришло подтверждение с номером брони на почту.Сам электронный билет не пришел вообще.Дозвониться до Алиталии нереально,на сайте указан неверный номер.На сайте вбили номер брони,вышла строка:"мы обнаружили ваше бронирование,но ни один из сегментов не отвечает требованиям регистрации".Указано,что рейс выполняет... весь отзыв