В начале июля сын с женой летели Астана-Банкок-Дананг.Билеты на эконом класс.При посадке им сделали апгрейт и посадили в бизнес класс.Так приятно обрадовали молодоженов летящих на медовый месяц.В последнее время прогресс в сервисе ,в питании ,в чистоте бортов чувствуется огромное. весь отзыв
Огромнейшее спасибо сотруднице аэропорта Эир Астана, Айгерим Мырзабаевой, за оказанную помощь моей бабушке. Моя бабушка, летела с Астаны во Франкфурт, Астана была пунктом пересадки, на таможенном контроле у нее возникли сложности с паспортом (отсутствовал иин, бабушка живет в Германии с Казахстанским гражданством) и добрейшей души человек протянула ей руку помощи,... весь отзыв
Вторые сутки не вылает из Хошимина в Алматы рейс КС940. К пассажирам не выходят представители Air astana, рейс постоянно переносят, люди уже несколько часов сидят в зале ожидания без еды и воды. Почему рейс откладывают? Почему не появляются представители авиакомпании? Когда люди попадут домой? На эти вопросы компания ответов не... весь отзыв
Больше никогда не буду летать этой компанией. Бортпроводники - истеричные хамки. Я вёз с собой в салоне маленькую собачку. В салоне было жарко, на просьбы усилить кондиционер экипаж не реагировал. Я очень беспокоился о собаке, это маленький померанский шпиц (2 кг веса, меньше кошки), они довольно шерстистые и открыл в... весь отзыв
Летел по маршруту Алматы-Питер Эйр астана самолет был а320 новый и чистый все было хорошо ЕДИНСТВЕННЫЙ МИНУС цена авиабилетов весь отзыв
Предпочитаю летать самолетами Air Astana. В особенности боингом 767, здесь есть развлечения и длительные перелеты переносятся легче, так как спать в самолетах я не могу. Если бы не разбитый дважды чемодан в Астане, впечатления были бы на 5+. И стюардессы улыбаются в основном только при посадке в самолет, это особенно... весь отзыв
Летел 02.05.2016 рейсом КС855 Алматы-Астана. Прошел онлайн-регистрацию и зарегистрировался на месте 36А. При посадке мне сказали, что мне изменили место на 48А в предпоследнем ряду без объяснения причин и даже не извинились. Бардак! весь отзыв
Air Astana - отвратительная компания в том плане, что в ней нет никакой гибкости. Сплошь монополисты, которые готовы любой грошь в карман своим пассиям класть. Объясняю на личном примере:
В США есть такая система: летаешь ты, летаешь. И во время полетов копятся мили. Потом эти мили ты можешь обменять на... весь отзыв
Летал рейсом KC 932 Бангкок-Алматы в 10:30. Хочу выразить благодарность всему экипажу Айгуль, Элмира и др. Действительно они сделали все возможное, чтобы полет был приятным и безопасным.
Также хотел бы отметить девушек, которые были на дежурстве в окошке трансфера 10 апреля вечером Шолпан и Татьяна. Хорошо поясняли по всем вопросам.... весь отзыв
Летали рейсами этой авиакомпании Киев- Алматы- Дели 22.03.16 (кс 402 и кс 907) и обратно Дели- Алматы-Киев (кс 908 и кс 401) 03.04.16.Прекрасное обслуживание, внимательные и вежливые бортпроводники. Еда была разнообразной и вкусной. Перед полетом выдали индивидуальные наушники и наборы для комфортного полётаОчень рекомендую. весь отзыв