14.08.15г. летела вместе с 5 летним внуком в Бишкек, рейс zm 560. При получении багажа пришла в шок, ручка у чемодана сломана, не выдвигается, а верхняя часть ручки вообще отсутствует. Утро, маленький ребёнок, пришлось здоровый чемодан нести на руках, вместо того, чтобы вести его на колёсах. Составила разумеется коммерчиский акт,... весь отзыв