Летели 9.07.19 Барселона- Москва (до этого ещё был рейс Уфа-Москва и Москва-барселона).
Полет прошел гладко и хорошо. Была задержка на 10 минут, но это не критично. Самолёты в авиакомпании почти все очень хорошие и новые. Нашему борту было 3 года (A321-200SL)
На самом входе в самолёт стоят очень
добрые, вежливые... весь отзыв
Отличная авиакомпания! нам понравилось все, начиная со стойки регистрации. Мы не смогли заранее зарегистрироваться на рейс SU 2514 Москва, Шереметьево терминал D - Барселона 5 апреля, подошли на стойку регистрации к оператору Елене попросили места, чтобы лететь вместе (нас двое), а нам дали не только вместе, но и с повышенной... весь отзыв
Отлично долетели, рейс 2514 Москва-Барселона 01.05.2017. Не каких проблем не было. Отзывчивый персонал на борту и в аэропорту. Самолеты на высшем уровне, все новые. А то что может потрясти, как уже было замечено ниже, не как не относится к профессионализму пилотов.Вообщем "Летайте самолетами АЭРОФЛОТА" весь отзыв
Два года назад летала Москва-Париж-Москва. В легкий шок поверг меня ответ стюардессы на просьбу принести плед – их мало, все уже разобрали. В следующий раз я попросила плед сразу после посадки. На что снова получила отказ – сначала мы раздадим их детям, сказали мне, а если останется, дадим вам. Мне,... весь отзыв
Услугами «Аэрофлота» я пользовалась довольно часто, последние полеты были Москва-Барселона и обратно, в 2012 и 2013 годах. Я бы летала и чаще, если бы не ценовая политика компании. Дешевые билеты эконом-класса исчезли из продажи как класс. Если раньше их можно было купить хотя бы за полгода до планируемой поездки, то... весь отзыв
«Аэрофлот» теряет багаж пассажиров на прямых рейсах и не реагирует на жалобы.
Мой багаж был потерян на рейсе «Аэрофлота» Москва – Барселона 28.02.2013 (как и багаж еще нескольких пассажиров этого рейса). Нашелся только спустя несколько часов. По словам представителя «Аэрофлота» в аэропорту Барселоны, такие ситуации у них происходят достаточно часто.... весь отзыв
Летал на Новый 2013 год в Барселону к брату (туда вылет 25.12.2012 утром СПб – Москва – Рим – Барселона, обратно вылет 03.01.2013 утром Барселона – Москва – СПб). Т.к. был перелет в праздники – билет обошелся не очень дешево – почти 20 тыс руб. Хотя, я его приобретал менее,... весь отзыв
В качестве отзыва привожу текст претензии аэрофлоту
Здравствуйте.
Пишет Вам Горобец Дмитрий несостоявшийся пассажир рейса 4648 Москва-Улан-Удэ вашей авиакомпании.
Данный инцидент произошел 1.02.13 года, когда я с семьей возвращался из отпуска который проводил в Андорре.
Мы с семьей (Я, супруга и ребенок 9 лет) прибыли в аэропорт Шереметьево в 22-00... весь отзыв
Как точно говорят в народе: "Одна паршивая овца все стадо портит." Такая "овца" , точнее "баран" опозорил в наших глазах один из самых лучших коллективов России - компанию "АЭРОФЛОТ" Если конкретно, то 28 сентября 2011 г. представитель "АЭРОФЛОТа" в Барселоне ГОРОДЕЦКИЙ А.Я. при регистрации рейса SU 288 Барселона -... весь отзыв
Летели в Барселону и из Барселоны бизнес-классом. Снова и в очередной раз хочется сказать, что бизнес-класс у Аэрофлота лучший в Европе. Единственный, возможно, недостаток (да и то, если уж очень придираться), так это такое же меню, которое было в начале января. Причем как в ту, так и в другую сторону.... весь отзыв
В Испанию мы летели втроем - я, мой муж и мой папа. На троих у нас было два премиальных билета в бизнес-класс и один - в эконом. К сожалению, в конечный путь нашего следования Аликанте Аэрофлот, а также его партнер по альянсу Air Europa не летают. Так что от Барселоны... весь отзыв
Летели Аэрофлотом. На этот раз летели экономическим классом, поскольку возвращаться надо было через Мюнхен и тратить накопленные мили "Аэрофлот-бонуса" на премиальный полет или повышение класса не хотелось (Барселона и Мюнхен находятся в разных премиальных зонах, а списание миль идет по более "дорого" в плане премии Испании). Рейс вылетел вовремя, регистрацию... весь отзыв
Регулярный рейс Барселона-Москва задержали почти на 15 часов!!!
Форс-мажор.
Но отношение сотрудников авиакомпании "Аэрофлот" к клиентам удивляет. Никакой информации о времени вылета, накакой координации действий. Полная дезорганизация.
В общем, оценка "2". весь отзыв